كلمة واحدة غيّرت رأي الطلاب بالكامل تجربة الأستاذ الدافئ والبارد

تخيل انك طالب في الجامعه وتدخل الى قاعه المحاضرات لاول مره قبل ان يبدا الاستاذ بالكلام يوزع احد الباحثين ورقه صغيره على الطلاب الورقه تحتوي وصفا بسيطا للشخص الذي سيعطي المحاضره الوصف قصير جدا مجرد بضعه كلمات في بعض الاوراق يكتب الاستاذ شخص ذكي مجتهد حاسم عملي دافئ وفي اوراق اخرى الوصف نفسه تماما لكن كلمه واحده فقط تتغير بدل كلمه دافئ تكتب كلمه بارد كل شيء اخر متطابق نفس الشخص نفس المحاضره كل الكلام الذي سيقال لكن قبل ان يبدا الاستاذ حديثه يكون شيء صغير قد حدث بالفعل داخل عقول الطلاب لقد تشكل انطباع اولي تبدا المحاضره والاستاذ يشرح الدرس بشكل طبيعي لا يتغير اسلوبه لا يغير نبره صوته لا يعرف اصلا اي وصف قراه الطلاب عنه ومع ذلك بعد انتهاء المحاضره يطلب من الطلاب تقييم الاستاذ النتائج كانت لافته الطلاب الذين قراوا وصف الاستاذ الدافئ قالوا ان الاستاذه وادود قريب من الطلاب وممتع في الشرح اما الطلاب الذين قراوا وصف الاستاذ البارد قد وصفوا الشخص نفسه بانه اقل لطفا واكثر جمودا واقل تفاعلا الشخص لم يتغير لكن الطريقه تفسير سلوكه تغيرت هذه هي الفكره التي تكشفها تجربه الاستاذ الدافئ والبارد الكلمات الاولى التي نسمعها عن شخص ما لا تبقى مجرد معلومات بل تتحول الى عدسه نفسيه من خلالها نبدا في تفسير كل شيء ابتسامه صغيره قد تفهم على انها ود او تفهم على انها مجامله بارده صمت قصير قد يفسر على انه تفكير عميق او على انه جمود وعدم اهتمام السلوك نفسه لكن المعنى يتغير لان التوقع تغير في علم النفس هذه الظاهره مرتبطه بما يعرف بتاثير الهاله حيث تؤثر معلومه واحده في الطريقه التي نقيم بها باقي الصفات بمجرد ان يتكون الانطباع الاولي يبدا العقل في البحث عن ادله تؤكده فنلاحظ الاشياء التي تتوافق معه ونتجاهل احيانا ما يناقطه وهكذا تتحول كلمه واحده الى اطار كامل للفهم الامر لا يحدث في التجارب فقط بل في الحياه اليوميه عندما نسفع وصفا لشخص قبل ان نلتقيه عندما يخبرنا احدهم ان هذا الشخص صعب التعامل او انه لطيف جدا غالبا ما ندخل اللقاء الاول وقد تشكل جزء من الانطباع بالفعل تجربه الاستاذ الدافئ والبارد تكشفه فكره بسيطه لكنها عميقه العقل لا يرى الاشخاص كما هم تماما بل كما يتوقع ان يكونوا ولهذا احيانا لا تحتاج السمعه الى مئات الكلمات قد تكفي كلمه واحده فقط لتشكل الطريقه التي يراك بها الاخرون منذ اللحظه الاولى