Coursinity لا تتوقف عن التدريب والتطوير أ ياسر الحزيمي بودكاست

اهلا وسهلا بكم في اولى حلقات بودكاست كورسن تي كور سنتي هي شركه اديوتك رائده في تقنيات التدريب والتعليم يركز بودكاست كور سنتي بكل ما له علاقه في التدريب والتطوير وتطوير القدرات والمهارات اليوم معنا الغني عن التعريف الاستاذ ياسر حزيمي اهلا وسهلا استاذ ياسر نورتنا يعطيك الف عافيه وعلى قولتهم بدايتها ان شاء الله عاده يقولون نهايتها مسك او ختامها مسك احنا نقول بدايتها مسك ان شاء الله الله يسعدك يا حبيبي ا بسالك اول شيء ببدا بسؤال انه اليوم هل التعليم يتوقف او هل للعلم نهايه ولا المفروض اني انا اعيش طول عمري اتعلم ولا المفروض ان طول عمري اعيش اقرا ولا طول عمري ادرس هل التعليم يتوقف لا طبعا هي هي تعتمد على الانسان نفسه بمعنى خلينا نفترض الانسان عنده ثلاث اكواب في كوب مقلوب ام فما يقدر تحط فيه شيء ما تقدر تضيف له شيء وفي كوب ممتل ايضا ما تقدر تضيف له شيء وفي واحد ما اعطاك كوبه ام ولذلك السلف يقولون لا ينال العلم مستكبر ولا مستحيل ام هذا اللي قالب الكوب هذا مستكبر ولا يرى انك ممكن ان تضيف له شيء فيقول انا ما احتاج اتعلم فهذا مستكبر هذا لا يتعلم المستكبر لا يتعلم والمستكبر لا يعترف بجهله وبالتالي تزداد مناطق الظلام المعرفي عنده على حساب نور العلم اللي ممكن يستفيده الامر الاخر هو اللي يشعر بالاكتفاء صاحب خبره و عنده خبره معينه وكذا او صاحب منجز احيانا يكون نجاح سبب في عدم التعلم ام ت تقوله مثلا واحد تخيل واحد يبيع ويشتري وعنده ارباح تقول احضر دوره في التسويق يقول قاعد اربح انا فهو ما راح يتعلم لان سبب عدم تعلمه هو النجاح هو النجاح بحد ذاته هذا اللي ممتلئ كوبه هذا المعجب فالكبر والعجب احد اهم اسباب عدم رغبه الانسان في التعلم رقم ثلاثه المستحيل اللي وده يتعلم بس هو مستحيل في القاعه عند السؤال لكن لا يستطيع ان يسال احيانا يتوه في الشارع لكن لا يريد ان يسال يقول خليني انا اتوهق واضيع فضلا اني احسن من اني اسال واتفشل ولا هؤلاء لا يمكن ان يتعلموا فهل العلم يتوقف لا العلم لا يتوقف لكن ثمه اشياء ممكن انها تفسد على الانسان رغبته في التعلم قلنا واحده منها الكبر واحده منها العجب واحده منها الحياء واحده منها هو المنصب ام لذلك عمر رضي الله عنه كما روى البخاري يقول تفقهوا قبل ان تسودوا او قبل ان تسودوا طيب ليش لان الانسان اذا صار في منصب يستحي انه يتعلم يانف انه يروح ويسال ويثني الركب ويحضر دورات يقول انا احضر مع مبتدئين ولا ولذلك يبحثون عن الكوتش عن التدريب الشخصي ابتعادا عن المناطق اللي ممكن يشوف فيها يعني اذا هو يعتبر نفسه من النخب انه يشوف فيها عامه الناس فهو لا لا يريد ان ان يتعلم بهذا السبب ثمت اذا عام رابع شخصي عند الانسان ولذلك علق البخاري على مقوله عمر تفقهوا قبل ان تسودوا قال وبعد ان تسودوا خلاص وبعد ان تسودوا لذلك تعلم اصحاب رسول الله صلى الله عليه وسلم على كبر ما كانوا على صغر لما تعلموا الامام احمد كان يطلع من حلقه الى حلقه في الجامع وكان حاط في ا يعني تحت ابطه عليه ويقولون يا امام الى متى الى متى رايح جاي رايح جاي في وانت امام اهل السنه والجماعه قال من المحبره الى المقبره الى المقبره يعني ما يتوقف العلم ابن المبارك رحمه الله الرجل الكامل شاعر كريم ا شجاع فارس وعالم ايضا يتنقل بين حلق العلم ويقولون الى متى فيقول لعل الكلمه التي فيها نجاتي لم اسمعها بعد ففكر اني اتوقف عن التعلم اشك انها فكره خاطئه لكنها في الوقت نفسه هي فكره غير منطقيه على ارض الواقع لان لان لان ثبات المعرفه مع تغير الواقع يجبر الانسان ان لا لازم انه يتغير وفقا لتغير الواقع خليني اسال بنقطه يعني دائما حتى ابائنا اول يقوللك اللي يعلمك السوق او انزل السوق وتعلم وكثير منهم فعلا كانوا كانوا ناس يعني علامه تعلم مدرسه الحياه اقرب الى هذه الجمله اللي كنا دائما نسمعها بشكل كبير البعض يعتقد انه انا اليوم عشان اتعلم لازم يكون عندي كتاب واقعد اقرا ولا اني اقعد مع على قولت كوتش ولا اقعد والله مع الان هل الصحيح في كلمه تعلم اني انا اجي اقول والله باخذ كتاب واقرا ولا والله اروح لمدرب ولا اجلس في فصل كذا وفي مجموعه تعليم ولا المفروض انه الحياه مدرسه وايضا الس مدرسه وايضا التجربه مدرسه يعني سمعنا يمكن كثير من الحوارات اللي صارت ما بين ان الاكاديميين ما يعرفون ينفذون ولا واللي مع كيف نفصل ما بين هؤلاء الاثنين وهل نطلق على الاثنين نفس الكلمه يعني اثنين نقدر نقول عنهم تعليم نعم هو تعلم التعلم فيه ثلاث تقريبا مصادر في المصادر المفتوحه او المصادر الصلبه مثل كتب مثل الدورات مثل المسموعات مثل المقرات انت وطريقتك في التعلم في في ناس ما يقدر يقرا كتاب في ناس يحب يسمع كثير في ناس ما يقدر يسمع حتى لو سمع تلقى معه قلم رقه ويدون ويسجل وما الى ذلك في ناس يحب يتامل في في ناس يحب يلتقط ما يهمه فقط تقى يقلب الكتاب يقلب في الدوره يسرع يبغى يسمع ما ما يهمه فقط ففي مصادر المصادر الصلبه هذه المعلومات المجلات العلميه الكتب الرسائل ايا كان ثمت مصدر معرفي اخر وهو المعرفي الاكثر التصاقا بالواقع وهي تجارب الاخرين تجارب الاخرين منها المختص احيانا ابغى اتعلم اقرا من كتاب طيب قرايت كتب كثير وسمعت محاضرات كثير باقي حاجات ما استطيع اني انا اجدها في الكتب اذهب ل المصدر المعرفي الثاني اللي هو المختص اروح المختص فكره المختص هو صاحب الشهاده لان عندنا مختص وعندنا خبير وعندنا مهتم المهتم صاحب ميدان الخبير صاحب تجربه المختص صاحب شهاده طيب المختص صاحب الشهاده هو الذي يتحدث بمناهج العلم عن العلم وبادوات العلماء في هذا العلم الخبير لا تلقاه يقوللك وش اللي يشتغل واللي ما يشتغل في كلام المختصين ل صاحب تجربه صاحب ميدان فيقول لا يهمك كذا لا يهمك كذا هذا يمشي وهذا ما يمشي المختص اللي ما نزل للميدان ما يستطيع ان يراهن على هذه الفكره لما تقول له تنفع يقوللك مادري هو يعطيك القواعد ولا يستطيع ان يعطيك استثناءات الخبير هو الذي يستطيع ان يحدثك عن استثناءات تلك القواعد فانا عندي الان مصدر معرفي ثاني اللي هم الناس واحد عندي خبير اقدر اساله واقدر اوصل المختص واقدر اروح للمهتم عندي رابع يعني اللي هو المستشار الاستشاره هي عباره عن يعني وسيله او غالب هؤلاء كلهم انا لما اجلس مع استشير المختص او المستشار او الخبير او المهتم رقم اربعه اسال الناس الناجحين في هذا المجال هو ناجح واسال المتضرر واسال المستفيد في هذا المجال هذه كلها اشياء معرفيه كلها هذه تعطيني كلها اشياء معرفيه فعندي مستفيد وعندي متضرر من هذا الشيء وعندي ناجح في هذا الشيء وعندي فاشل في هذا الشيء كلها استفيد منها هذا مصدر معرفه الثالث اللي اذا قلنا الاول الصلبه الثاني تجارب الناس الثالث التجربه الذاتيه انا لما امشي في في في موضوع معين قرات فيه كثيرا واستشرت فيه كثيرا وبدات فيه قليلا هذه التجربه البسيطه هي تساعدني في اني اكون قواعدي الخاصه فيني اللي من خلالها اقدر اتحول من من متلقي الى ملقي من انسان قاعد يعني يعني عند تجربته الشخصيه الى مصدر لهذه التجربه هناك يعني خلينا نقول موجه كبيره في تضعضع اليقين فيما هو متاح و مبذول تضعضع الثقه في ما هو مشاع صح بمعنى اني القى شيء في الانترنت القى شي في اليوتيوب القى شي تجد ان الانسان يجي يسالك يقوللك ابو سعود انت ايش رايك نزهد احنا بالمعرفه تجي تلقى الواحد يتكلم عن نظريات ويتكلم فيش ار مثلا يتكلم يتكلم يقول كلامك صح بس ابغى رايك انت را مبري منشار ليش تبريت من ايه فالان الناس من كثره المصادر المفتوحه اصبح يريد تجربه ذاتيه لشخص جرب فما استطيع اني اجي احرم الاخرين من ان يصدروا معرفتهم ولا ان يتلقوا معارف الاخرين لا هذا مصدر معرفي جيد لكن مهم جدا وانا اتلقى تجربتك يعني الثريه جدا يجب اني اخذ في الاعتبار انها تجربتك لك عوامل لك ظروفك لك قدراتك لك تحدياتك لك قدر الله عز وجل لك فما اقدر انا اني اخذها نفسها واقول ليش ما نجحت ولذلك كانوا يقولون فيه في واحد قاعد يبيع يبيع كتاكيت ويقول هذه كتاكيت بترقص فحط كذا ومشغل يعني اغنيه لها وقاعده الكتاكيت ترقص ام ف يعني يشوفون الناس مبسوطين جوا اشتروا منها كلهم جوا اشتروا منها واحد من اللي اشتروا وراح البيت جابها لعياله تعالوا جمعهم حطها عند الطاوله وبعدين قال بوريكم الان الكتكوت هذا بيرقص شغلوا له اغنيه ما رقص شغلوا له نفس الاغنيه اللي كانت عند البائع وما رقص قال ناظر عيال اعتزل الفن هذا الاشياء ايش اللي صار يعني اي مو في المودو بعدين اخذ اخذ الكتكوت وراح البائع فما لقى البائع لقى الناس كلها جايه بكتاكيت كلها توقفت عن الرقص فبدا يحللوا الموقف اكتشفوا انه اصلا هو جايب الكتاكيت وحطه على صاجه حاره ام الصاجه الحاره هي اللي تخلي الكتكوت يرفع رجوله يمين ويسار ويظهر لك انه يتراقص الناس اخذوا الكتكوت والسر كان في الصاجه ام انا ممكن اخذ تجربتك بس السر في اصرارك في قوتك في تجارب الفشل اللي انت ما قلتها لي اصلا انا اخذت قواعدك وتجربتك ورايك بس ثمت قدر من الله سبحانه وتعالى لك ثم تيسير ثم توفيق ثمه خبيئه بينك وبين الله عز وجل ثمه ام تدعو لك وابو يحفزك هذه ما ادري انا هذه الصاجه اللي انا ما اخذتها وبالتالي لما اخذت تجربتك وحاولت اني اجرب لقيت انها ما انفعت معي ولذلك هذا مصدر معرفي ثالث باختصار هي كلها مصادر معرفيه لكن بعضها موثوق بعضها اثره تدريجي بعضها وعر وعميق بعضها سهل بعضها تكاليفه فاتورته فاتورته غاليه جدا مثل يقول انا ابي الحياه تعلمني او بتعلم مخبو مثلا مثلا ايه لما يجوني بعض الشباب مثلا اللي مثلا ما وفقه الله في الجامعه مثلا انا دائما اقول له اقول الجامعه هي الطريق الاقصر الاقصر والاسهل للنجاح ثلاث اربع سنين تتوظف تتخرج بعدين تتوظف باذن الله تعالى فهي الطريق الاقصر لكن ليس الطريق الاوحد ولا الامثل طيب ما هو الامثل انك تجرب هذا الطريق مكلف جدا لكن اذا دفعت تكاليفه هو مرضي جدا باذن الله تعالى والنتائج فيه تدريجيه وليست سريعه نعم ثمت معرفه في المدارس لكن ايضا ثمت معرفه ثريه جدا في المجالس ام صحيح اليوم خل نسالك يعني استاذ ياسر اليوم او خلينا نقول ابو بدر اليوم كيف يتبنى الشخص فكره التعليم كنمط حياه هل انا يعني بمعنى ما يقوله استاذ ياسر اليوم انه اقعد انا طول عمري اتعلم المفترض نعم المفترض التعلم ان يكون نمط حياه مثل ان الرياضه نمط حياه لا يتوقف الانسان لا يتوقف الانسان عن الرياضه لانه يشعر بالصحه ليس بالضروره وبالتالي لا يجب ان اتوقف انا لشعوري انني لا احتاج لمعرفه اضافيه في سبب مهم جدا يجعل الانسان يعني يتخذ قرار ان التعلم هو نمط حياه حتى لا يتاكل حتى لا يتراجع حتى لا يتقادم لان الناس قاعده تمشي ولا يوجد ثبات ما في من شاء منكم ان يتقدم او يتاخر ما في حد يثبت فانا اذا ثبت تقدم غيري انا في الحقيقه قاعدت اتراجع بع الناس مثلا تشوف اللي مثلا ياخذون الدكتوراه مثلا هو مجرد ما يحصل على اللقب يتوقف عن الطلب اخذ شهاده حطها لدرجه ان بعضهم حتى كتبه حق رحله الماجستير ورحله الدكتوراه يحرج عليها ويبيعها في الكتب المستعمله لا عوده لانه يرى ان الدكتوراه هي منصه وظيفيه فقط لزياده راتب او وجهه اجتماعيه او غيره لا الاصل ان المعرفه تكون نمط حياه وان التعلم يجب ان يكون نمط حياه خلي اعطيك مثال الان انا متخرج لسنه لسنه متخرج الفجوه بيني وبين اللي قاعدين يدرسون في نفس تخصصي في الجامعه يمكنها اصبعين يعني التحديث في العلم ليس ليس سريعا بعد سنتين صار الفرق اللي بيني وبينهم ثلاث اصابع معرفيه طيب بعد اربع سن بعد 16 سنه وانا في المهنه صحيح انا خبير بس انا انا الوظيفه تمشي كذا السنه الاولى الثانيه الثالثه الرابعه الخامسه انا هنا 16 انا في السنه الاولى الفجوه بسيطه السنه الثانيه الفجوه اكثر بعد ع سنوات ما اعرفه عن تخصصي الطالب اللي يدرس في الجامعه او متخرج من الجامعه حديثا يعرف اكثر مني بكثير من حيث تحديث المعرفه طيب هذه الفجوه اردم بماذا بالتعلم بالقراءه بالدورات التدريبيه بمجالس الخبراء حتى استطيع اني اواك واح المعرفه بشكل مستمر امر مهم جدا طيب احنا نقول يكبر الانسان طيب اذا كبر الانسان يتحول من من مرؤوس الى رئيس ومن من تابع الى متبوع احد اهم الاشياء اللي تجعل منك انسان له قيمه ومميز ومؤثر هو ان تتميز في نقاط تميزهم فاذا انت بتقو مجموعه من المبرمجين مثلا ويعرفون ان عندك شغلات ما ما في البرمجه لانهم هم اخذوها وانت ما مرت عليك في دراساتك السابقه لا شك هذا يقلل من حظوته في اعينهم ولذلك انت لا تستطيع ان تقود من هو اكفا منك الا اذا سلمت له بذلك لا باس وذاك جزء مهم جدا من انك تكون قائد سواء في بيتك كاب او في وظيفتك او او في اي مكان هو التحديث المعرفي المستمر لان الانسان عدو ما يجهل ولما تكون قائد وتنقصك معرفه يصيبك ما يسمى بالشلل القيادي لا انتب قادر تمشي ولا تبغاه يشيل لونك لان الحين صار في جديد وانت ما تدري عنه في جيك هذا الشلل ما تقدر تمشي ولا تتحرك ولا تبغاه يساعدونك اعطني يدك لا ما ابغى ما حد يلمسني طيب احنا احنا تعطلنا اللي تعطلك وبالتالي يلفظ ك الواقع ويتجاوز السياق التعلم هو نمط حياه خلينا بروح ثاني بدر اليوم وانت مدرب يعني يعني عشت التجربه ولا زلت تعيش هذه التجربه اليوم قطاع التدريب هذا كثير انا قابلت ناس في قطاع التدريب الكل يشتكي عندهم مثلا معوقات عندهم مشاكل وهذا طبيعي يعني في اي قطاع لكن اليوم لو بسال ايش اهم التحديات اليوم اللي نعيشها في قطاع التدريب مدربين واجد بثلاث سنين صار مدرب فجاه تعرفوا قبل يومين واحد مشهور بسوشيال ميديا صار مدرب صارت بالبساطه هذه ان اصير انا مدرب طيب خليني هذه بجيها بعد بعد شوي باسس الحاجه ابتداء اذا تاذن لسعود في يمكن ثلاث او اربع اشكالات في مساله او تحديات خل نسميها في مساله التدريب واحد ان التدريب يعني مطلوب منه ان يكون عصى موسى اي واحد صير عنده مشكله اعطوهم دوره ام والتدريب ليس عصى موسى يفلق كل مشاكل المنظمات والكيانات والشركات والمؤسسات والهيئات لا التدريب واحد من ابسط واقل وسائل التغيير انا انا في عالم التدريب ليس كمحاضر لا انا في عالم الت في اداره التدريب موارد بشريه وفي تحليل الاحتياج وفي ادارات التخطيط وادارات التدريب ي اكثر من 23 سنه فانا خليني اقوللك في المطبخ هذا المطبخ يكلف ما لا يحتمل هو مو بعصى موسى يعني توماس لبريت مثلا عام 1996 لما اصدر نظريته في مساله ما الذي يمكن ان يغير التدريب يعني انا اجلس اقول لهم يلا يا جماعه احنا الان في ورشه اعطوني ابرز مشاكلكم اللي نقدر نسوي لكم دورات تدريبيه نحل نحل مشاكلكم فيها يبداون يكتبون يبدا يكتب يكتب يكتب يكتب 98% من المشاكل المعروضه ليس للتدريب علاقه بها ما يحلها التدريب ليه لان المشاكل نوعين مشاكل تسمى العوامل البيئيه وهي متعلقه بالمعلومات والموارد والحوافز وال العقوبات مثال المعلومات معلومات ما في ارشيف ما في داتا ما في قدره على الوصول ما في تنظيم معرفي ما في احد يعطي احد معلومات كل خايف على مكانه فهذه شلون اقدم دوره فيها هذه اصدر توصيه او نظام لتشكيل تشكيل هذا الشي اداره معرفه وغيره طيب فتدريب الان ماله دخل اثنين الموارد والله يقوللك انتاجهم ضعيف كم المطلوب منهم 1000 معامله في الاسبوع كم عددهم اربعه طيب زد موظف يعني ما يصلح تعطيهم دورات اصلا هذا منهك بالنسبه لهم فالموارد اما ان تكون خلل في الوظائف عدد الموظفين او الوقت المتاح لهم مطلوب منهم في وقت اقل او الادوات غير موفره لهم وبالتالي ما اقدر اقول التدريب الان يساعد في هش ممكن نعم ممكن اداره ممكن ممكن ما في سيستم ما في اداه طيب ثلاثه العقوبات والحوافز ناس محبطه جدا رواتب متدنيه في تاخر ما في خارج دوام ما في حوافز ما في نسب اعطهم دوره في الانتاجيه طيب اعطيناهم دوره الانتاجيه ما صار شيء اه خسرنا فلوس التدريب ما ينفع ما علاقه التدريب انت اصلا عندك مشكله اصلا في التحفيز او مشكله في العقوبات اللي يخطي واللي ما يخطي عادي اللي يتاخر والي ما يتاخر عادي اصلا مديرهم الليي تتاخر ف اعطهم دوره في اداره الوقت ما راح ما راح يتعدل في مشكله في نظام المحاسب ونظام الادخار عطهم دوره ما له علاقه حط نظام عقوبات ونزاهه عالي جدا وتنتهي المشكله ما لها علاقه اذا هذه مشاكل لا تتنفس مااله علاقه فيها التدريب المشاكل الثانيه اذا قلنا عوامل فيها الثلاث المعلومات والموارد والعقوبات والحوافز العوامل الثانيه عوامل فرديه عوامل فرديه ايضا ثلاثه واحد منها المعارف والمهارات اللي للفرد هذه واحده من ادوات التدريب ترى ممكن اعطيك كتاب تنت مشكله اعطيك مقطع وتحل اشكالك اجلسك مع واحد من زملائك ويحل لك مشكلتك لك في منصه الكترونيه وتسمع وتتعلم وتنتهي اذا هذ ها كان التدريب هنا ممكن يحل جزء من المشكله اثنين الصفات والقدرات والمقصود بالصفات والقدرات قد يكون الانسان عنده ظروف معينه يعني اذكر واحد سوينا دراسه احتياج يتاخر اعطوه دوره في اداره الو عطينا دوره اعطو دوره في اداره الوقت كلم مديره السلوك يتعدل ممكن يتعدل نعم لكن ما هو باعث هذا السلوك لازم نعرفه هل التدريب يقدر يحله ولا لا تعال ايش قصتك ليش تتاخر قال والله انا عندي اخت اللي يعني مطلقه قبل فتره وعيالها عندي وانا اركب فيها الصالون واودي لهال المدارس رايح جاي كل واحد في جهه و عندي تقريبا ست سبع ثمان مدارس في عده احياء هذا يعني يقول انا انتم تعطوني دوره وانا عندي 1000 دوره اصلا 1000 دوره يقصد يعني اروح واودي واجيب هذا لو تعطيه تدريب ولا ما تعطيه عنده مشكله حقيقيه يعني فاذا ثمت مشاكل في الصفات في قدرات الانسان لا يحلها التدريب رقم ثلاثه في العوامل الفرديه اللي هي الدوافع واحد جاي واحد تقول له تقول له انت ايش وظيفتك انا مهندس انا طيار انا فني في كذا انت قال انا قدر الله علي وسر معلم يعني هذا واحد يعني ميوله ودوافعه واتجاهاته اجاه الوظيفه يعني هو من الداخل منخور يعني تعطيه دوره ولا ما تعطيه دوره هو يرى انها شيء مؤقت وشيء ملزم به وما الى ذلك فهذا كله كله يدفعنا ان احنا نقول يا جماعه التدريب لا نحمله اكثر م م واحده من المشكلات ان التدريب يحمل ما لا يحتمل ان عصى موسى اثنين ان التدريب ليس له اثر يجيك احد يقول والله التدريب ما في اثر وهذا صحيح ترى يعني الجمعيه الامريكيه للتدريب والتطوير الاي اس تي دي تقول 4% فقط الذين يطبقون كل ما تعلموا في الدورات وهذا رقم ترى على ما يبذل في التدريب من من اموال رقم بسيط جدا 4% و 20% يطبقون بعض ما تعلموا لو نجي نحلله بنلقى ترى في في اشياء منطقيه في الموضوع واحد اعطيك امثله امثله بسيطه اولا نفس المتعلم نفس المتعلم يعني تم ثم اشكاليات في حضور للدوره واحد واحد منها هو معتقده عن نفسه راحت علي لن يصلح العطار ما افسد الدهره مثلا هو يرى في نفسه ان خلاص راحت عليه جدوى التعلم وبعدين واذا اخذنا واذا اصلا كل ما عرفت شيء اعطوك بلشت انت بمهام اكثر لا تتعلم احسن لك مثلا ثلاثه بعضهم يرى ان الزمن غير كافي شلون باخذ هذه في ثلاث ساعات لا لا انا ابغى وقت اطول بعضهم بالوسيله انا ما ابغى حضوري ابغى اونلاين ما ابغى اونلاين ابغى حضوري فثم اشكاليات داخل الموظف نفسه هي تعوقه من انه يستفيد من التعلم او او لا يستفيد اذا عندي واحد هل هناك اثر متدني للتدريب الجواب نعم واحد باعتبار المتعلم نفسه اثنين باعتبار المدير نفسه مثاله مثال المدير المدرى في مساله التعلم على خمسه اصناف في مدير وهذا يعطي التدريب اعلى مستويات التاثير هو المدير الملزم وانا اطلعت على نماذج ما شاء الله جميله جدا كيف ملزم اي واحد بيحضر دوره على حساب العمل هو ملزم ان يلخصها وان يقدمها لثلاثه اربعه عشره من زملائه فهو اذا راح هناك للدوره ما راح وتر فيه وما يبغى يفوته اي شيء ويقول للمدرب عد وزد واضف لي لان هو متوهق وراه شيء بيقدمه لزملائه فهذا الان مدير ملزم لنقل المعرفه فالتدريب هنا يكون رائع جدا اثنين ثمه المدير المشجع تجي يجيه الموظف يقول له يا اخي انا عندي قدمت انا حضرت كذا وعرف اكود هذه الاشياء ولا عرف اتمت هذا الشيء ولا عرف اسوي هذا الشيء ولا عرف انظم فيقول ا قواك الله ويسانده ويساعده ويقلل من مهامه عشان يبدع في هذه الجزئيه فهذا مدير مشجع يساعدنا احنا في نقل التدريب او في على الاقل احداث اثر من خلال الدوره اللي اخذها في مدير محايد انا م مالي دخل شغلك لا اهم شي شغلك تخلصه هذه الاشياء مالي دخل ومسؤوليه انت فهو محايد ثمه المثبط لا اللي يقول لا لا توهقنا اخاف اكتب مسؤوليتك ارسل لي ايميل في حسس الموظف بالمسؤوليه ولا يحامي عنه ولذلك ثبطت يقول الموظف تدري مالي دخل الخامس والرافض للتغيير اصلا لا لا قال لا تصدق عمرك انت خذت شهاده خلاص وحطها في السيفي ولا تشغلنا بس احنا ماشيين صح ولا تخرب علي الموظفين ومادري ايش فهذا انا مالي دخل انا هذا هذا ليس له علاقه بالتدريب هذا له علاقه ببيئه التدريب اضف الى ذلك الموارد البشريه ال الموارد البشريه فيها خمسه وحدات مثلا او بعض النماذج عندي اختيار سليم للموظفين وعندي اداره التدريب الفعال اداره التدريب فعال ثلاثه عندي التحفيز الفعال اربعه توفير البيئه والادوات خمسه التقييم الدقيق فانا لما تجيب لي موظفين ما اخترتهم بشكل جيد انا اتعب في التدريب هب انك اخترته من اكافئ الناس وبديت ادرب لكن ما في تحفيز اللي يشتغل ما يشتغل واحد هنا التدريب يلام طيب هب اننا اخترنا كويس دربنا كويس حفزنا كويس ما وفرنا ادوات السيستم ما وفرنا لا سيستم ولا ادوات ولا نظام ولا وبالتالي لم يكن هناك ثمه اثر للتدريب هب اننا دربنا كويس واخترنا كويس دربنا كويس وحفز وقدمنا ادوات لكن في التقييم قيمنا بطريقه خاطئه او سوينا الناس بعضهم ببعض انا كيف انا في اداره التدريب اني استطيع اتنبه باحتياج الموظفين اذا كان التقييم مش حالك وكل واحد نحاول نرضيه ونعطيه انا لا استطيع اني احمل التدريب كل هذا الشيء نموذج موسى مثلا في في الموارد البشريه او في التوظيف بشكل عام القوي الامين هذا القوي الامين يقوللك انا دوري في الاختيار في التوظيف دوري القوي اني اشوف سيرته الذاتيه ومهاراته وخبراته الامين انا ما اقدر اكتشف امان توجهات وهذا يعني جربوه ثلاث شهور وانتم مسؤولين لا حتى القوي الامين ممكن يفشل لماذا في الايه نفسها اذا احنا بناخذ الايه يقول الله عز وجل قال يا ابت استاجره ان خير من استاجرت القوي الامين طيب ما نوقف شوف السياق اللي بعدها قال اني اريد ان انكحك احدى ابنتي هاتين اذا في تخيير في تحفيز انا بتفق معك لازم اخيرك لازم احف مفات اي في مفاوضات بالضبط في عقد بيني وبينك لا ما في شيء ملزم قال اني اريد ان انكحك احدى ابنتي هاتين على ان تاجرني ثمانيه حجاج فان اتممت عشرا فمن عندك بيني وبينك تعاقد وبيني وبينك تراحم وتفاضل يعني ما ما الزمك بشيء بس في هدف وما اريد في هدف وما اريد ان اشق عليك ترى انا ما مكلف فوق طاقتك و كذا ستجدني ان شاء الله من الصالحين ترى انا كويس وبيئتي كويسه وبعطيك مجال وبخيرك وبحفظ ترى هذا الذي يصنع بيئه ينجح فيها القوي الامين ما اجي اقول قوي امين واذب في مكان ولا يستطيع انه يعمل ولا يستطيع انه يتحرك امر اخير اذا تاذن لي في هذه الجزئيه الثانيه اللي جزئيه الحديث عن الاثر كريك باتريك لما جاء يشوف العائد من التدريب العائد من التدريب يقوللك احنا والله نصرف كثير على التدريب بس ما ما في اثر ما في اثر وبالتالي بلاش من التدريب كثير من الناس هو لا يقس اساسا اثر التدريب هي اربعه مستويات بعض الناس يقيسون رده الفعل تنتهي الدوره الاستمارات اللي تعبيها ما هي رايك المدرب رايك في البوفيه رايك في الدوره رايك في المحتوى رايك في الحقيبه التدريبيه رايك فيقي مستوى الرضا وهذا ممتاز هذا يقوم به اكثر من 98% مرا نعم من من مدراء التدريب طيب في شيء اعمق منها شوي هو اعمق منها شوي وهو انك انت تقيس مستوى التعلم هل تعلموا ويلزم عشان تقيس مستوى التعلم ان يصير عندك قياس قبلي وبعدي فتسال عن محتوى البرنامج قبل لا يدخلون اسئله معرفيه ثم تسالهم بعد التعلم نفس الاسئله وتقارن وتشوف مستوى التعلم زياده ونقصا هذا الان مستوى التعلم طيب رقم ثلاثه هل طبقوا ويقيس التطبيق طبعا هل طبقوا كثير مدر التدريب يظن انها هل طبقوا يعني في الدوره يعني سووا ورش عمل يعني طلعوا تكلموا يعني لا هذا كله تعلم هذا في المستوى الثاني هل طبقوا بمعنى في في العمل في بيئات العمل وعاده هذه تؤخذ في سته اشهر تقا تقاس في سته اشهر ولانها تحتاج متابعه وصرف مال وصلاحيات لان الصلاحيات معناها لازم ادخل انا واق ادخل واقيس التطبيق من عدمه فكثير مدره التدريب اصلا ما يستخدمها اربعه قياس العائد من التدريب اثر التدريب احيانا يكون راضين ومتعلمين من خلال استمارات وطبقوا في بيئه العمل لكن ما تغير الاحتياج او ما تغيرت الاشكاليه ما ما الحل هذا ما قدم انتاجيه اعلى قله اخطاء سرعه في في الاداء لا ولذلك قياس اثر التدريب لا يتم لانه اولا لحاجتين اما ان يكون التدريب لم يتم قياسه وفق الاحتياج او انه قيس ولكن لم تؤخذ توصياته دفعا للاحراج لما اجي انا اقيس اثر التدريب كثير من المدراء يحرج يشوف اثر التدريب مره بسيط قليل جدا فلا يقدم هذا التقرير لمديره او للمسؤول او لان اول شي بكلمك حق الميزانيات دافعين هذا المبلغ بند التدريب لازم نقله هذا طبيعته وهذا طبيعته ان اثره يكون ممتد ولا يكون سريع اذا هذا الثاني الاول مشكله التدريب عصا موسى اثنين ان التدريب اثره قليل باعتبار ان نتائجه تدريجيه ولا يمكن تكون نتائجه سريعه وقويه وواضحه وجليه بشكل مباشر رقم ثلاثه في الاشكاليات يجيك يقول لك انتم يا المدربين بياعين كلام واصلا كل هذا تعليم فيقول لي معليش انت معلم فاقول له الله يعطيك العافيه شكرا لا بس ترى سامحني والله ما لايكون جرحتك اقول ليش متى كانت متى كان كان وصف المعلمين سبه ام ايش المشكله معلم مدرب اي شيء في الاخير انا اقدم معرفه بس يعني يفرق ابو بدر احيانا الناس ما بين المعلم والمدرب وانا من هذه المدرسه يعني اشوف انه المعلم مختلف عن المدرب انت تحتاج مهارات معينه للمدرب والا كان كل معلم مدرب ممتاز تدري ايش اللي يصير يا ابو سعود تؤخذ اسوا لقطه للمعلم اللي هي انه قاعد يتكلم والناس ساكته باجمل لقطه للمدرب ثم يقول شفتوا ترى المعلم يعني اللي علمنا الخط من صح مدرب لا معلم طيب م بالخط مهاره اللي علمنا الوضوء والوضوء مهاره سلوك هو معلم اللي علمنا القراءه معلم اللي معلم في الاخير معلم وين اشكاليه اشكاليه كالتالي هو اصلا في تحرير الفرق البسيط بين التعليم والتدريب اصلا هما هما هذا المصطلحين التدريب والتعليم اذا اجتمع افترق واذا افترق اجتمع بمعنى بمعنى اذا اجتمع اذا قيل التعليم وتدريب لازم نفرق بينهم واذا افترق فان قيل تعليم وان تقرا عن شيء تم ترى يشمل التدريب وان قيل تدريب ترى معناها تعليم ترى معناها تعليم لكن اذا احنا نبغى نفرق بينهم فان التعليم يتمركز حول المعلم والمعلم يفرض هناك المعلم يعرض المدرب يعرض والمعلم يفرض المعلم متمركز حوله المعرفه المتدرب هناك متمركزه حولها حول المعرفه هنا يتمركز حول المعرفه حول المعلومات وان كان يقدم مهارات هناك يتمركز حول المهارات وان كان يقدم الكثير من المعلومات لكن خلي ناخذ تفصيل بسيط جدا لهذه المساله بعطيك مثال لو جاني ولدي وقاللي بابا انا ما اعرف اربط الجزمه جلك الله والسامعين ما اعرف اربطها فقلت له اسمع يا ولدي ارفع الحبل هذا يمين يسار لفهم في بعض اسحبه وتربط هذا تعليم ولا تدريب تعليم هذا تعليم ممتاز لو انا جيت ومسكت جزمتي انا وريته شلون يربط خطوه بخطوه وربط هذا تعليم ولا تدريب تدريب هذا تعليم لان لم يكتسب المهاره لو رحت انا قال بقل يسر ما اعرف اسويها اذا هو معرفه انا قدمت له معرفه ما قدمت لم اقدم له مهاره طيب لو جيت وقفت على راسه قلت يلا الان انا معك خطوه بخطوه هذه مع هذه هذه مع هذه هذه مع هذه هذ وربط الجزمه طيب اليسرى هذه مع هذه هذ رحت وخليت ورجعت مره ثانيه اربطها وسواها كما ذكرت له هذا تعليم ولا تدريب لا هذا تدريب هذا تعليم تطبيقي ايضا هذا ليس تدريب التدريب نقل مهاره بمعنى انه يستطيع ان يربط هذه الجزمه بنفس ما علمته الورده حقتي وبطريقته الخاصه وجزمات اخرى لما ينتقل تنتقل المعرفه الى سياقات مختلفه الظروف والشروط وبادوات مغايره هنا انتقل من تعليم من كونه تعليم الى تدريب ولذلك ازعم يمكن هذا بزعل كثير من زملائي ازعم ان الكثير مما يقدم هو تعليم و ليس تدريب هو تعليم ولا وليس عيبا ليس ع يجي واحد انت بيع كلام انت معلمين انت تعليم ش الاشكال يعني بمعنى التدريب مثلا التدريب من الحرب العالميه الثانيه بدات فكره التدريب كيف بدات بدات بطريقه التاليه ان في خبير وفي قدام خمسه جنود يعلمه شلون يفك السلاح وينظفه ثم يشرف على كل واحد لانهم خمسه فياخذ مع كل واحد وقت اطول فيتعلم يتعلم يعني يتعلم ينق تنتقل له المهاره لما جت الحرب العالميه ماتوا الخبراء لانهم في الميدان ينزلون وصار في تجنيد فصار في عدد اكبر فصرت انا قدامي خمسه جنود لا صرت انا اخذ جنود زملاء زميلي اللي توفى في الجبهه او اللي انشغل في الجبهه فصار عندي خمسه واضيف لهم خمسه ثانيه صاروا 10 مع جدد اصلا لان الحرب قائمه صاروا 30 صاروا 50 فصرت ما حد اقدر اطلع واحد بس وافك انا وياه السلاح واقول شفتوا يلا خلاص انتم سووا زي كذا طيب زاد العدد صار 300 400 حطيناهم في قاعه شغلنا لهم فيديو شلون ينظفون السلاح فعندما انتقل التدريب من الجبهه من الميدان الى القاعه تحول الى تعليم عندما انتقل من المصنع على خطوط الامداد من المصنع الى القاعه تحول الى تعليم طبيعي جدا طالما ان احنا دخلنا قاعه فهو تعليم لذلك لما تدخل اي جهه عسكريه بتلقى عندهم ميدان التدريب معهد التعليم ك مكتوب معهد التعليم مجرد ما تدخل هذا تعليم وبره ميدان التدريب طيب وين الاشكال كيف نعالج هذه الاشكاليه لا نستطيع نعالجها الا بالتنازلات اللي غير ممكنه كيف انا علشان اعطي كل واحد تغذيه راجعه فيدباك مباشر فوري ومكثف لا صح غلط صح غلط صح غلط صح غلط لين يتقنها احتاج احتاج انه يكون العدد قليل الان لازم يعطيك عدد كبير طيب قلل العدد يعني انت عندك 100 موظف عندك 100 موظف سكرتاريه مثلا طيب انت عشان تقلل التكلفه بتخليها 50 50 هذه دورتين اقول لك لا انا ابغى خمسه يعني بتسويها عش مرات الدوره يعني بتكلف عشره اضعاف انت بترفض فاذا قللت العدد زادت التكلفه زادت التكلفه طيب اذا قلنا لا احنا ما عندنا مشكله بس خل على نفس العدد 50 بد خمس ايام عشان تعطي كل واحد حقه خلها 3 30 يوم عشان تعطي كل واحد حقه فزاد الوقت لما زاد الوقت على مستوى العالم قالوا يا جماعه التدريب قاعد ياخذ الموظفين عن عن عن عن اعمالهم المدى صاروا يحاربون التدريب المكاتب عندي فضت فصدر نظام ان لا ان التدريب لا يتجاوز اسبوعين على مستوى العالم خلاص بعد اسب بعد اسبوعين ينتقل كونه تدريب من اداره التدريب تعطيك فيه الاذنات وخطاب الاذن لا الى ان يكون ابتعاث روح خلاص هذا اكثر من اسبوعين يروح اداره الابتعاث هذا نظام عالمي اكيد ان صار له تحديثات الان طيب ليش هذا النظام عشان يحلون هذه الاشكاليه اذا عندي عدد كبير وعندي تكلفه وعندي وقت وعندي كميه معرفه اما ان اقلل من المعارف وهذه احد الحلول المهمه جدا اني اقلل من المعارف خليها كثيفه واما اني اقلل من العدد واما اني اطول في الوقت واما اني ازيد في التكلفه ابيهم كلهن ما تجي يبي يصير تعليم جمعهم عطهم محاضره وسيصبح تعليما ولا يضر ان يكون تعليما الامر بسيط جدا من الاشياء المهمه جدا يعني بعضهم يقوللك طيب التدريب هذا ما هو مهم احنا الناس اشتغلت قبل بدون دورات بدون تعليم لا مو بالضروره يا اخي انا اذكر يعني خلنا ناخذها من عهد هابيل وقابيل مثلا يقوللك اول اول مدرب الغراب مثلا لما قابيل قتل هابيل ولم يستطع ان يتخلص من جثته فبعث الله غرابا يبحث في الارض لييه كيف يواري اخيه فانت قاعد تشوفه وقاعد تطبق زيه هذا تعليم تطبيقي والنبي صلى الله عليه وسلم يقول في صحيح البخاري ما من نبي الا ما من نبي بعثه الله الا و ورعى الغنم قال وانت يا رسول الله قال نعم كنت ارعاها على قراريط من اهل مكه على بضع الدنانير والدراهم لاهل مكه يقول ابن حجر ويقول الشراح لهذا الحديث يقولون ل يكون لهم التمرن عليها ع يتمرنون عليها في في رعايتها والشفقه عليها و و وحمايتها من الاخطار على ما يكلفونه على ما يكلفونه من امور امتهم فهذا التمرن هو نقل للمهاره هو نقل للمهاره بل يعني اعجب من ذلك انا يمكن في تراثنا مثلا في السعوديه مثلا كم له التدريب انا ما كنت ادري يعني ال ان سمعت ابيات ل حجاب بن نحيت ام يقول في قصيده المشهوره طرقت باب الهواء ابى اتعرف عليه واحده من الابيات يقول يقول ابي اخذ دوره ابي اتطوع في الحب اخذ دوره واتعلم 1969 كان هذا شائع ان يكون في تدريب وفي تعليم وفي تطوير وما الى ذلك فواحده من التحديات لما يجي يقول لك والله انت ما اعطيته مهاره انت ما اط انت عطيتهم كلام بس كثير طيب انت عطني وقت قلل لي عدد الموظفين المتدربين ارفع التكاليف عشان اجيب معي مساعدين قلل كميه المحتوى عشان اقدر انقل له مهاره باذن الله تعالى وارضيك واسميه مهاره وتسمى دوره ولا تسمى درس ولا محاضره وما الى ذلك فهذه واحده من اهم التحديات اللي ممكن يواجهها المدرب هي ثلاثه عصا موسى واثر التدريب والثالثه اللي هي انتم مبيعين كلام ممكن ان نقول هذا الشيء خلينا نبسطها ابو بدر خليني اقول اليوم المدرب يفترض ان يكون عنده تجربه والمعلم ممكن انه ما يكون عنده تجربه رجال قرا لكن عنده موهبه او مهاره اللي يعرف كيف يوصل لك المعلومه بشكل بسيط لو لو لخصنا لكن شدن يمكن كلامك ابو بدر عمليه اليوم كثير من المنظمات والجهات ينظرون في عمليه التكلفه والامور هذه هذا ياخذني سؤال ك من شقين السؤال الاول انه كثير يقوللك اب ماضيع الدراهم ذا شو اسمه تدريب فكنا الشق الثاني اليوم فكره التدريب الاونلاين او تدريب عبر التقنيات او الايي ذكا الناع اليوم هذا شق وهذا شق لكن كثير من المنظمه تصبح تميل لهذه الفكر لانه يقوللك ايش اولا بامكانه هذا الموظف يتعلم خارج وقت الدوام مثلا وهو قاعد في بيته يتعلم على لاب توبه فكنا انه يقعد يطلع ويقعد لي ساعتين وبامكان ايضا الموظف نفسه هو يختار الكورس او الدوره اللي هو يحتاجها لانه في الغالب كثير من المنظمين وهذا من الموظفين وهذا شيء يمكن تعرفه ولا يخف عليك ابيدر انه يستحي يقول انا عندي نقطه ضعف في هذه النقطه لانه اليوم تحليل التدريب قليل اللي يسوونه وهذا واقع السؤال الاول في خانه مضيعه الدراهم متى يكون التدريب مضيعه الدراهم في الخانه الثانيه هل هذا حل ولا والله لا على قولتهم قطع رزقنا المدربين الفيزيك ولا لا والله هي نوع من انواع التدريب واصبح محفز مثلا او له جمهوره نعم مضي على الدراهم التدريب اذا كان مضي على الدراهم اذا لم يعني يتم تصميم خطه تدريب وفق احتياج الموظفين نعم يصبح ماضي الدراهم عندنا اربعه اشياء تقوم عليها اي اي منظمه لتحليل احتياجها اما ان تحلل المنظمه كلها تاتي تحليل المنظمه كلها وهذا عاده يكون اذا كان في زياده توظيف او تعثر او توسع او تغير في السياسات او الخطط استراتيجيه هذه تحتاج كلها الى تدريب المنظمه كلها احيانا يكون التدريب الوظيفي على مستوى الوظيفه بناء على المسمى الوظيفي طيب هنا ندخل بمشكله ايضا ابو سعود اما ان يكون لا يوجد وصفات وظيفيه وبالتالي انا بدربه بناء عل ايش هذا سكرتير حلو طيب اما ان تكون لا يوجد وصفات وظيفيه او يوجد وصفات وظيفيه لكنها غير مطبقه فتلقى اللي يشتغل في السكرتاريا مثلا متخرج اعلامي سكرتاريه واللي متخرج حاسب هو في العلاقات العامه طب اخذه على تخصصه ولا اخذه على وظيفته ولا اخذه على عمله الحقيقي فالمسمى الوظيفي شيء وما يعمله شيء فاحيانا تجي تجد ان ان ثمت وصف وظيفي غير مطبق واحيانا وصف وظيفي غير مكتوب واحيانا مكتوب ك واحيانا مكتوب ومطبق هنا لما ابني خطه التدريب على هذا المكتوب والمطبق تطلع النتائج مو بقضيه هدر هدر فلوس ودراهم ومضيعه وما الى ذلك لا بيطلع شي شيء جيد باذن الله تعالى النوع الثالث من تحليل التدريب تحليل احتياج في التدريب اللي هو الاحتياج الحالات الملحه الحالات الحرجه يعني مثلا متى يكون مضي فلوس لما انا اجي يدي من كسره لا قدر الله واروح المستشفى وادخل على المستشفى ويقول لي انت اللي موديني زين وتسمعه يقول لك الان ت شوف يدي انا قاعد اتالم وم كسره فيقول لك يا ابو سعود لاني انا ما اقدر اتكلم فيقول لك يا ابو سعود ايش رايك نسوي له فحص شامل ونشوف الفيتامينات عنده ونشوف كذا ونزرع له شعر ونزين اسنانه و انت ش بتقول عن هذا المستشفى الاهلي الي استغلالي يستهبلون ذول ولا طيب شو المفترض يسوي ان يعالج الكسر بعدين يلتفت والله يعطيني توصيات ترى تحتاج كذا تحتاج كذا شفنا عندك زياده دهون شفنا كذا كذا كذا ك فبعض المنظمات عندها حالات حرجه فلما نجي نعطيها تطوير ذات ونعطيها في العلوم الانسانيه والمكملات انا لا الوم ان مدير التدريب يقول ماضيع فلوس لان عند ناس من كسر يدهم واحنا قاعدين ب نعطيهم فيتامينات فهذا رقم ثلاث في اسس تحليل الاحتياج الرابع تحليل الافراد اني امسك الافراد بانفسهم واشوف كيف احلهم في وظائف اعلى ودرب الصف الثاني وما الى ذلك طيب اذا هل هو بيكون مضع فلوس ولا لا هل هو يعني هل هذا الخطه اللي احنا بنينا عليها احتياجنا هي مقلده ومستعده ولا حقيقيه ومبنيه بطريقه صحيحه اثنين اصلا الموظفين يمكن على اربعه انواع عشان نعرف احنا ونودي فلوسنا وين على اربع انواع عندي موظف قادر وعندي موظف غير قادر وعندي موظف راغب وعندي موظف غير راغب صار عندي اربعه مربعات افضل واحد القادر الراغب هذا ما يحتاج تدريب ام ما يحتاج تدريب عنده قدرات ومتحفظ ولا يحتاج تحفيز هذا مكنه ام قادر راغب مكنه طيب قد ياتيني انسان قادر غير راغب هذا حفزه هذا دوري ما اعطي دورات ولا شيء هذا حفزه اعطيه مشاريع قصيره لان هو عنده قدره بس ما له خلق ما عنده رغبه فنفسه قصير فامكن في مشاريع قصيره واحفظه هذا رقم اثنين رقم ثلاثه ذلك الغير قادر الراغب وده ويشارك ويبادر ووده يسوي هذا دربه دربه علمه لانه عنده الرغبه تنقصه القدره رقم اربعه لا عنده الرغبه ولا عنده القدره فهذا ما نقول فنشه وانما وجه ابحث له عن مكان يكون راغب فيه او قادر عليه واشتغل عليه فلما نجي نقسم الموظفين في خارطه حراريه وين الموظفين سنجد انه مو بكلهم يحتاجون تدريب لا بعضهم يحتاج توجيه بعضهم يحتاج كلمه بعضهم يحتاج انك تسمع بس بعضهم يحتاج تمكين بعضهم يحتاج تغيير مكان فاذا افكر بهذه الطريقه ان مو كل الناس يحتاجون الى تدريب امر اخر مثلا ما جت قالب سوت الاحصاء حقتها وقالت ان 70% من الناس 70% من الناس يتعلمون من الميدان يكتسبون مهاراتهم من الميدان 70% و 20% من التوجيه و 10% من التدريب والتعليم انا كمدير الان قاعد اسمع معناها ابغى اطور مهاراتهم اخليهم يشتركون في المشاريع واسوي تدوير لان الميدان يعطيهم 70% واشي ثقافه واطبع ثقافه المناصحة وهذا ينقل تجربته وهذا يقول له وهذا يعطيه فيدباك وهذا يقيمه ولا اخلي التقيم سنوي اخلي التقييم شهري خلي تقييم دوري ربعي ايا كان عشان انقلع 30% او 20% من من من اكتساب مهاراته سيكون بناء على هذا مكنزي لما جت تتكلم مو عن الموظفين جت تتكلم عن القيادات قالت 42% مما يكسم مهارات القياده عند القائد مو بالتدريب 42% هو المهام الصعبه فاذا بغيت شفت عندي قائد او صف ثاني وخايف من شغله ارميه فيها خليه يكتسب مهارات يتعلم اتخاذ القرار يتحمل مسؤوليه في 42 يكتسبون مهام الصعبه 22 يتعلمون من تجارب الاخرين ولذلك اخليه يحضر مؤتمرات وورش عمل عشان يسمع من الناس تجارب الاخرين ويجي عندي 16 او عفوا 10% من التجربه والخطا وال 16% في مكنزي يقول كذا 16% من امور اخرى من بينها التدريب من بينها التدريب فمس اله اني احط كل شيء ان التدريب ليس بالضروره ان التدريب ممكن ان ينقل الانسان نقله نوعيه جدا من هذه الزاويه اذا اخذنا هذه الاعتبارات ممكن ما احط فلوسي الا الا في مكانها الصحيح وباذن الله للشخص الصحيح وفي الاحتياج الصحيح والدقيق باذن الله تعالى الشق الاخر هل التدريب الاونلاين قصدك الاونلاين والذكاء الصناعي وكذا خلي بعطيك مثال بسيط لو حضرت دوره انا بحضر عندك دوره والمسرح فيه 400 وانا في الصفوف الخلفيه جيد انا الان هذا يسمى حضوري ولا اون لاين هذا حضوري هذا حضوري طيب جالس ورا لا سالتك لا اخذت مني فيدباك اعطيت تمرين الله يجزاك خير اعطيت تمرين بس ما شيكت علينا اعطيت التمرين ثم عرضت لنا النتائج الصحيحه وصح احنا احنا لانفسنا طيب مفرض اني طلعت نتيجه بس بطريقه غير طريقتك ما اقدر اوصل لك تدري اليوتيوب احسن منك صح لاني اقدر في اليوتيوب اقدم استاذ عبد العزيز واخره واكتب معه وارجع واسكب اب ارتاح افضل يعني بارتاح اون لاين افضل وبالتالي اذا بندخل في مجال التعلم والمحاضرات لا شك ان الاونلاين ممتاز جدا والاونلاين انواع اما ان يكون متزامن اللي يسمونه اون لاين او متزامن الاوف لاين يعني الاوف لاين ان يجي استاذ عبد العزيز يسجل مقطع ومنتج ويحط جرافك عليه ويحط في منصه وشغال يمشي مثل المنصات العالميه المشهوره وفي الاونلاين لا انا احضر معك وعندي فرصه اني اسالك واخذ فيدباك منك وانك تتفاعل معنا وبالتالي الاوف لاين قد يكون مؤتمت والاون لاين قد يكون مؤنس هذا صح هذا صح ترى هذا كويس وهذا كويس لا باس لكن متى ينفع هذا ومتى يكون هذا انفع سنقول التالي اصلا المهارات عندنا اربعه مستويات عندنا انعدام انعدام وعندنا نقص وعندنا حد الكفايه وعندنا حد الكفاءه هي اربعه فانعدام المعلومات تماما والمهاره هذا الاونلاين ممتاز له نقص المعلومات والمهاره هذا الاونلاين ممتاز له لما ندخل المستويات الاعمق لحد الكفاءه يعني هو عنده مهارات معينه بس الحد الادنى من المهاره ما عنده اخطاء كثيره بس انتاج قليل لا هذا الحضوري افضل هذا الحضوري عنده افضل اللي عنده حد الكفاءه مميز و عنده قدرات كبيره ومهارات كبيره هذا الحضور انفع له ليه لان ابو سعود صاحب التجربه تتشكل عنده اسئله يمكن ما يعرفها المدرب ما الاونلاين لا يجيب عليها الاونلاين يجيبك على ثلاثه اسئله ولا يستطيع ان يجيبك على الرابع يجيبك على سؤال لماذا تتعلم ويجيبك على ماذا تتعلم خل اعطيك اياها بمثال مثلا لماذا مثلا خلنا نقول اطني اي اي مهاره مثلا كمهاره خلينا اقول مهاره سعل هي مهاره مهار التعلم طيب لا غير التعلم تعدد اللغات تعدد اللغات مثلا تعدد اللغات لماذا تعدد اللغات مهم الاون لاين ممكن يجيبلك على السؤال فيحفز ليش هو مهم ماذا نقصد بتعدد اللغات فسؤال لماذا يجيبك عنه الاونلاين وسؤال ماذا يجيبك عنه الاونلاين وسؤال كيف يجيبك عن الاونلاين كيف ادخل كذا وسوي كذا يعطيك الاجراءات يعطيك اياها فقط يعطيك اياها فقط فيعطيك كيف تتعلم لغه تسويلك جدول وكذا وتحفظ بطريقه المتشابه بطريقه السياق بطريقه كذا بالمحادثه بالكتابه يعطيك اياها فهو اجابك على لماذا تتعلم اللغات وماذا نقصد باللغات ماذا واجابك على كيف تت تعلم لكن لا يجيبك على ماذا لو ماذا لو اللي هي انت انت جيت قلت طيب انا تعلمت بهي الطريقه بس ما مشت معي ما احد بيكلمك طيب انا قدرت اوصل اكثر من المطلوب اكمل ولا اوقف لاكم طيب اقدر اجمع بين لغتين في نفس الوقت ولا كذا طب اكتشفت ان الاسباني في كثير شبه من الايطالي ادمج ولا ما حد بجاوبك الاونلاين الان بدا يتطور وبدا يؤ انسن بدا يصير في ف البرنامج اوف لاين وفي بعض المنصات تشترط على المدرب اللي سجل هذه الدوره انه بس مو اضرب واهرب لا سجل ان كل مرحله كل فتره يجدد فيها ويجيب على اسئله الجمهور بمعنى ان يكون هناك مجتمع انساني كل مثلا شهر يلتقون بالمدرب اللي عنده اسئله يجاوب ليجيب على سؤال وات اف ماذا لو طيب انا صار لي كذا اللي هي استثناءات القواعد التي ذكرت في وماذا وفي كيف بهذه الطريقه الاونلاين ممكن يكون مجدي وجيد ونافع باذن الله تعالى باذن واحد حد طيب خليني اسال ابو بدر اليوم يعني لما اتكلم عن منصات من هذا النوع يعني تدريب عن بعد لما اتكلم عن مثلا تدريب زي ما ذكرنا الاوف لاين والاونلاين للامانه عندنا شح في المحتوى العربي يعني هذا واقع يعني اغلب البحوث حتى يمكن خضم كلامك يمكن ابو بدر ذكرت مثلا شركات زي كينزي ذكر شركات زي مجلات زي جلوب ليش عندنا هذا الشح في المحتوى العربي يعني اليوم مع انه عندنا ما شاء الله اللي حاصلين على شهادات الدكتوراه كثار اللي حاصلين على شهادات الماستر او الماجستير كثار ليش عندنا الشح هذا في المحتوى العربي ا طيب يمكن هذا كان قديما الان ابشرك ترى بشرك يعني حتى المؤسسه العامه المشاريع المحتوى المحلي ام المصنوع داخليا واللي يملكه المواطن له اولويه حتى في المناقصات وبالتالي صار في مراكز بحوث كثيره وصار في اهتمام كثير على البصمه السعوديه يكون في محتوى له بصمته السعوديه النابع من قيمنا والنابع من احتياجاتنا والنابع من تطلعاتنا 20 30 فهذا المحتوى موجود بالشرك وبدا بدا مش بدا هو موجود واخذه في التضخم ما اقوللك حتى يعني اصبح كبيرا بحمد الله سبحانه وتعالى فهو موجود كبير كافي لحد التعليم ما اقدر اقول ما ادري صراحه ما ادري لكن خل اقوللك ان اغلب البرامج المستحدثه الجديده المحتوى حقها من وفينا المستحدثه الجديده المحتوى حقها منه وفينا لكن ثمت اشكاليه مهمه جدا الان من اللي عاده يكتب المحتوى عاده هم الاكاديميين اكاديمي مخرجات الت العالي مخرجات التعليم العالي مخرجات الجامعات ثابته ثابته متطلبات سوق العمل متغيره هذا متغير وهذا ثابت طيب ما الجسر الموصل بين هذه وهذا هو التدريب هو التدريب تلقى يعني انا درست محاسبه اول ما دخلت الجامعه درست محاسبه فكنا ندرس دائن ومدين بحرف تي كذا هذا الخريج اللي درس هذه ريات العتيقه اللي كانت فاعله في زمن ما لما يروح الشركه بيلقى نظام محاسبي مختلف مختلف سيضطرون يدربون ثلاث شهور عليه طيب والشهاده هي مفتاح للدخول فقط ان يكون عندك ريحه المحاسبه بس انك تعرف اجواء المحاسبه مصطلحات المحاسبه بس ترى احنا بندرب من الالف الى الياء فالتدريب الان اصبح هو التجسير بين مخرجات التعليم العالي العالي وبين متطلبات سوق العمل مشكله اللي يكتبون المحتوى انهم يكتبون بطريقه العلم بطريقه العلم وليس بطريقه العمل طريقه العلم فيها صدق وثبات و وفيها فيها تدرج وفيها بطا العمل فيه في برجماتيه طبق اللي ما يشتغل ارميه اللي ما يشتغل ارميه استبدل استبدل غير استبدل استبدل استبدل متاكدين لا ما تاكدنا جرب يمكن يمشي معك ف المنظمات الخارجيه عندهم هذا النفس نفس اني ممكن اسوي نظام واجدد عليه واجدد عليه واجدد عليه واجدد عليه ولذلك تلقى عندهم جيل اول جيل ثاني جيل ثالث من نفس النظريه من نفس النظريه من نفس النموذج من نفس التطبيق لكن هذا لا لا يوجد عندنا كثيرا الوطن العربي باعتبار ان من يكتبهم مختصين عندهم هذا النفس من الثبات والصدق وا يعني التريث يعني التروي في مساله نشر المعرفه فهذا احد الاسباب اللي ممكن تجعل الفارق الكبير في مستوى التسارع والتجديد بين هذا وهذا طيب بدر اليوم صار في اليات في التدريب والتعليم من ضمنها مثلا الترفيه اللعب في التدريب او يسمونه التلعيب بالذات مثلا السن الصغير هذه الاليات اليوم ايش رايك فيها بعضهم صار العاب برضو في عن طريق الذكاء الصناعي يستخدمونه و يقيسون مثلا بعض الامور فيها هذه الاليات ايش رايك فيها ابو بدر طيب هي في ثلا ثلاث نماط نعم في شيء اسمه تمرين وفي شيء اسمه نشاط وفيي اسمه لعبه اللي هو التلعيب التمرين يغلب عليه انه عملي واجرائي وفي نتائج عليها الثواب والعقاب او عليها عليها تقيييم هذا التمرين يلا بنسوي تمرين عباره عن دراسه جدوى دراسه حاله هذا تمرين وفي نشاط النشاط يغلب عليه وان كان فيه شيء تعليمي لكن يغلب عليه الحركه واللعبه يغلب عليها وان كان فيها شيء تعليمي وقيمي واللعبه يغلب عليها المرح ام والترفيه والترويح هذه الثلاثه المفترض تكون كلها موجوده ام اذا قلنا انه يغلب على البرنامج التمارين فهو برنامج بدون مفاصل يعني شفت اللي كذا ايه صلب حطينا انشطه يمكن نحرك المفاصل كده حطينا تلعيب وترويح صار فيه ليونه وصار يقدر هذا خلينا نقول الرجل الي حق البرنامج او المعرفه يتحرك يتحرك فهاي الثلاثه اذا طاغ شيء على شيء لو قلنا كلها تلعيب فكانت كلها مفاصل فعلى طول سينهار فما نروح مع التمرين ويكون جاد جدا ولا نروح مع التلعيب ويكون كله مرح ويشعر بعض المتدربين الجادين ان ان كلام فاضي هذا جايين نلعب واحنا كبار واحنا كذا كذا كذا لكن يعني ايهما انسب هو باعتبار طبيعه المتلقي طبعا متى انا استخدم اللعبه متى استخدم النشاط متى تستخدم التمرين هي تختلف باختلاف المكان في بعض الاماكن ما تسمح بالالعاب يعني مسرح مثلا ايش ممكن اسوي لعبه مثلا مكان ضيق مثلا عدد كبير ما اقدر اسوي العاب ف في اعتبارات المكان الفئه الكبير غير الصغير والمبتدا غير الممتل الخبير في مساله التلعيب والانشطه والتمارين الوقت هل عندي وقت ولا ما عندي وقت المحور نفسه هل هو محور معرفي او محور مهاري او محور قيمي اتجاهات يعني من الاشياء المهمه جدا في غرس الاتجاهات هو التلعيب ام غرس الاتجاهات مش المهارات فقط بل غرس الاتجاهات لذلك ا عبد الله بن الزبير كان يقول لابنائه العبوا يا بني فان المروءه لا تاتي الا بعد اللعب ام بمعنى انا اثناء اللعب اللعب ايش في عباره عنه عباره عن ان في تنافس في نتائج و وفي خساره وفي وفي اخر لما انا ابدا في هذا التنافس اللي هو اللعب اللعب في الاخير قاعد اختبر قيمي مش قاعد اختبر مهاراتي ومعارفي فقط قيمي في التعاون قيمي في الاحترام قيمي في النزاهه قيمي في الاتقان قيمي في الاستماع لك في احترامك وما الى ذلك فهي ثلاثيه نجي للمصفوفه حقه التلعيب اما ان يكون عند المدرب او الحصه التعليميه والتدريبيه ترفيه او يكون جا واما ان يكون مهتم بالمعرفه وغير مهتم بالمعرفه صار عندنا اربعه ام فافضل واحد هو اللي عنده ترفيه ومهتم بالمعرفه هذا ممتع انسان ممتع طبعا الترفيه ايش عباره عنه الترفيه قد يكون ان يكون ممتعا من خلال اسلوب الطرح ان يكون ممتعا من خلال ادوات المع عنده نمط جاد ما عنده ما عنده دائما ان يكون ممتعا من خلال المعرفه اللي قاعد يقدمها جديده مبهره غريبه مضحكه ايا كان فهذا ممتع في نوع اخر الذي لا نريده هو اللي عنده ترفيه مع اهتمام منخفض بالمعرفه هذا مهرج هذاك ممتع هذا مهرج نكت وضحك وقصص والعاب وكذا لكن اطلع من البرنامج ما مسفت شي النوع الثالث هو الاهتمام العالي بالمعرفه مع الجديه ما في ترفيه اهتمام عالي بالمعرفه هذا النوع ممل هذا نوع ممل والجاد جاد جاد جاد جاد اذا زادت جديته سقطت نقطه الجيم ماعاد بجديه صارت حديه اهم شيء التعلم النوع الرابع هو الجاد في المعرفه المنخفضه وهذا منفر هذا منفر فاحنا امام هذه الاربعه انماط الافضل منها انا ما اقدر اقوللك التلعيب صح ولا لا هو باعتبار الفئه باعتبار الماده باعتبار هدف التعلم باعتبار الزمان باعتبار المكان باعتبار نوعيه الانسان وباعتبار هل انت مهتم بالمعرفه ولا انت مهتم بفقط وسائل ايصال المعرفه فتكون مهرج ولا تكون حاشاك ولا تكون ممتع في في تدريبك وبدر ذكرت انت من خلال كلامك موضوع تطوير الذات وامور تطوير الذات يعني اليوم هل تشوهت صوره يمكن فكره تدريب تطوير الذات يعني اغمض عينيك وتصبح اسد وانا احفز نفسي بعض راح لليفل ثاني ربطها في عمليه الطاقه وعمليه الطاقه وفكر وترى لوحه السياره هذه لا طلعت معناته في علم الطاقه خطا وين وين منهم تطوير الذات هل اصلا هو المفروض مجال تدريبي احنا نتكلم فيه ولا والله مجال تدريبي خلينا اقول اسوله ولا هو اصلا مو موجود طيب اول شيء في ناس عمموا هذه فكره فيها تعميمين ام اولا عمموا على التدريب كله ان في مشكله التدريب اربعه مجالات مجال اول تطوير الذات المجال الثاني المجال الاجتماعي وفيه التربيه والمقبلين على الزواج والزواج والاسره وكلها مجال الثالث هو الاداره كل ما يتعلق بالاداره والقياده وما يحتف بها المجال الرابع هو التخصصي او المهني وهو كل من انتهى بمهنه مثل التدريب القانوني التدريب الصحي التدريب الاعلامي التدريب التقني ايا كان فهي اربع مجالات لما نجي نقول التدريب كله ما عنده سالفه لا حرام يعني ترى في في في علوم قائمه وفي استفاده كبيره وفي نهضات وفي تطوير اداء وفي اشياء كثيره طيب اذا هي ليست الاربعه كلها فيها مشكله هي في تطوير الذات طيب نجي لتطوير الذات نفسه ونفتته تطوير الذات عباره عن الجانب العقلي والجانب النفسي لانه يتكلم عن الذات فلما نشويها نتكلم عن الجانب العقلي ويدخل في دورات الذاكره دورات التفكير الناقد دورات الذكاء دورات الذكاءات دورات مثلا التركيز وين هذه اغمض عيناك واطلق و ما فيها شيء ليس فيها مثل هذا الكلام وكلها دراسات او كثير منها دراسات وفيها شعبوي ايضا لكن ليس كلها سيئه طيب نيجي الجانب النفسي الجانب النفسي ماخوذه كثير من البرامج التي تقدم انما يقدمها مختصين في المجال العلاج السلوكي والمعرفي وغيره اح نتكلم عن الثقه تقدير الذات توكيد الذات علاج الصدمات يتكلمون عن مثلا العلاقات مثلا جانب هذا الجانب النفسي اداره ضغوط ضغوط الحياه لما نجي للجانب الاجتماعي فنتكلم عن العلاقات انماط الشخصيه نتكلم عن مهراات الاتصال وغيرها فاحنا عندنا جانب عقلي وجانب نفسي وجانب اجتماعي وجانب جسدي فيتكلمون في الجانب الجسدي عن التغذيه والرياضه بشكل كامل جدا عن يعني ابرز شيئين ابرز شيئين في هذا وهذا ثم تكلمون عن الجانب المهاري وهو ان يكون عندك مهاره الالقاء مهاره اداره الوقت مهاره التخطيط الشخصي تخطيط المالي ايا كان فهذا جانب من الجوانب واحد من هذه الجوانب هو الجانب الروحي في تطوير الذات هو يتكلم عن الطاقه يتكلم عن الكارما يتكلم عن عن عن عن الاشياء الروحانيات وان كان فيها مثلا الحديث عن حسن الظن بالله والتوكل فيها جانب صحيح فلما اجي لتطوير الذات اجي لتدريب كله واختزل في تطوير الذات هذا خطا لما اجي لتطوير الذات واختزل كله في الجانب الروحي واختزل الجانب الروحي في الطاقه وفي الخزعبلات هذه لا انا اشوف ما اشوف ان هذا من الكلام اللي الدقيق والصواب في هذه المساله نعم في اشكاليات في الجانب الروحي نعم موجود في اشكاليات في اشكاليات في بعض الجوانب من المبالغات من القطعيات في التدريب من المعلومات القديمه نعم هذا موجود موجود مع معلومات قديمه غير محدثه وما زالت تكرر في في معلومات مشته جدا في التدريب وهي وهي خاطئه يعني لو ترجع تجد ان الاشكال فقط كان في اشكال في الترجمه فقط واستمر يتوارث مدرب عن مدرب عن مدرب عن مدرب هل في اشكاليات نعم لكن لا يصور بان التدريب هو ذلك اللي غمض عيونك وسو كذا وقل الجمر بارد وتصير الحياه حلوه لا لا لا التدريب ناس استفادوا منه كثير وتعلموا كثير وهو مره اخرى احد الادوات اجيال التدريب اصلا هي اربعه ماعاد بجيل واحد الجيل القديم يا ابو سعود هو جيل تحفيزي كان يكفيه كان يكفيه هذا الكلام 2000 عام 1998 هذا الجيل كان يكفي انك تقول له انت كويس انت رائع يا اخي انت تقدر كان جيل يعني مو مو بلاق يتحفز بالكلام يتحفز وما قد سمع هذا الخطاب التحفيزي مو موجود مو موجود كان كان في خطاب يمكن ناقد او خطاب عملي اكثر ففي الجيل الاول هو الجيل التحفيزي انتشال الناس من من وحل الاحباط بس قل له انت كويس وخليه يروح ثم بعد ذلك انتقل الناس بوعيهم من هذا الجيل من جيل التحفيزي الى بدا يسال سؤال اي بس ما معنى الثقه شو الفرق بين الثقه والغرور ما عادب انت قادر انت كويس انت واثق انت ما ادري ايش لا بدا يجي السؤال معرفي فانتقل الى الجيل المفاهيمي ونشطت في هذه المرحله تاليف الكتب عند المدربين والمحاضرين السعوديين وغيرهم فبدات الكلام عن مثلا الكلام عن الفرق بين التعلم والتدريب الفرق بين التقييم والتقويم الجوده والتميز فهو جيل بحث عن المفاهيم تجاوز الناس هذا الجيل ماد انا ما يهمني عرفت معنى الثقه بس ما صرت واثق بدا يبحث الناس عن بدا نشا عندنا جيل واحنا الان فيه ظني انا ا اللي هو الجيل الادات اطني نموذج اطني اداه اطني شي اسويه اطني مقياس فهذا الجيل اداتي الجيل الاول اللي هو التحفيزي اليوتيوب قام بدوره بالكامل ف اختفوا في الببلك ما عاد يقدمون برامج لانه ش ممكن يقدم برنامج يدفعون الناس فلوس وهم يقدرون ياخذونه في اليوتيوب فجا الجيل مفاهيمي وجدت الكتب الان الجيل جيل اداتي فصار كثير حتى على مستوى العالم انك تدخل على مثلا جون ماكسويل مثلا ولا تدخل على مثلا توني روبنز تجي تلقى اسمع هذه المحاضره اسمعها ادفع اشتراك اسمع المحاضره اقرا كتبه هذه نشرات هذه كذا ثم اللي عليه الكلام هو الادوات ويعطيك الادوات الان فهذا جيل ادواتي المتوقع المتوقع حسب هذا التسلسل المنطقي والعلم عند الله عز وجل ان الجيل القادم واحنا يبدو ان احنا رجل فيه ورجل ما فيه يعني قاعدين فيه هو الجيل الفيدباك جيل التقييم ليه منطقيا انا لما تحفزت تعلمت لما تعلمت ابغى ادوات ابغى اجراءات ابغى كيفيات لما اخذت الكيفيات طب طبقتها ما ادري انا طبقتها صح ولا لا انا احتاج الان من يقول لي هذا صح ولا غلط اللي يجيل التقيييم الان اللي اللي سيبني نموذجه التجاري في التدريب على الادوات والتقيييم انا اتوقع انه سيحدث اثرا وفارق ب باذن الله تعالى بالنسبه لما يقدمه الناس مثلا توني روبنز مثلا تدخل عنده في برنامجه مكتوب تي ان تي اليوم الاول تي ان تي اليوم الثاني تي ان تي الثالث تي ان تي الرابع تي ان تي الخامس توني روبنز طيب ايش تي ان تي توني نوت ذير تي ان تي مش موجود ترى بتحضر بس ما في احد تسمع بس بعطيك شيء تقراه وتسال تسال المساعدين الموجودين عن فكر توني روبنز بس توني مو موجود توني يجيك في الاخير لما يصير عندك اسئلتك لما انت تعلمت لما انت قرات اجلس بس بهيئه الميسر والمستشار والخبير وليس بهيئه المدرب او المعلم او المنظر يعني يعني الان خليني اقول لك على موضوع الطاقه لما ربطتها في عمليه الروح لانه الكثير رابط ترى عمليه تطوير الذات في الطاقه اول شيء هل هو علم اصلا موجود لا ليس علم ك يعني لا ليس علما ولا يمكن اثباته ولا وليس مضطردا وليس لا لا لا يرتقي ان يسمى حتى يعني هي ممارسات يسمونها تقنيات ام وقائمه على فكره ترى منفعت معك لانك انت انت يعني المشكله فيك المشكله فيك وبالتالي تبدا انت تتهم نفسك ولا تتهم الاداه او الاستراتيجيه او الاسلوب والتقنيه او تتهم مثلا الكوكب المعين ما جاء في ذاك الساعه يعني هي لها تفاصيل الكثير العجيبه صراحه طيب ابو بدر خليني بروح لموضوع اليوم المهارات ويمكن كثر الحديث في عمليه المهارات لو اليوم بقارن المهارات الشخصيه يعني المهارات الناعمه بصفه عامه ويسمونها المهارات الناعمه ليش لانه دائما متهمين مثلا الناس تقنين خلينا نقول مبرمجه مثلا ما عنده مهارات ناعمه تلاقيه مثلا ما يعرف يتفاوض متعود يتعامل مع جهاز ما تعامل كثير بالمهارات الناعمه فما يركز على المهارات الناعمه خلاص هو ومهاراته انا اعرف اتعاطى مع الجهاز اعرف ابرمج لك هذا الشيء اطلع لك يمنح لما يكون بس لا تقول لي بيع مثلا او سوقه او هذه ما اعرفها اليوم وين الاهم هل الاهم اليوم مهارات الناعمه ولا المهارات المعرفيه التقنيه خليني اقول ا هذا باعتبار موقع الانسان نعم انا في ظني الخريج الجديد او الانسان اللي اللي تخرج ما بعد توظف جيد انه يركز على المهارات الانسانيه المهارات الناعمه لانه لا يعرف اين يتوظف ما يقد ياخذ دورات تقنيه ولا تخصصيه ولا فنيه وبعدين توظف في شيء ما يحتاجه صح وبالتالي عليه ان يستكثر من المهارات الانسانيه شخص اخر لا هو غارق في مهام عنده مشروع هذا المشروع تحد التحدي اكبر من قدرته احنا نقول ركز على رفع مستوى قدراتك بالتعلم في هذا المجال بشكل يعني مكثف لكن الاهم من هذه يا ابو سعود انا يجب ان اتعامل مع نفسي باعتباري انسان وليس باعتباري موظف ام انا ماني في الاخير ماني موظف انا باعتباري انسان فساح على دورات انا استفيد منها في حياتي كانسان وليس في حياتي الوظيفيه فقط لاني اذا بربطها في الوظيفه فانا سستك فيما يتعلق بالانتاجيه مثلا واحيانا اقول ليش اخذ دورات مديري ما يستاهل او المقابل اللي اخذه ما استاهل لكن اذا ربطتها في حياتك بشكل عام انت تستاهل انت تستاهل ان تكون اففضل بل ان اعظم قسم في القران جوابه ونفس و وما سواه فالم فجرها قد افلح من زكاها هذا جواب القسم قد افلح من زكها والذي طهرها من العيوب ورفعها من طهرها من الذنوب ورفعها من العيوب ان جزء كبير مهم جدا من دورك تجاه نفسك وتزكيتها هذه التزكيه لا تاتي بعد الله عز وجل الا من خلال مجموعه ادوات من ضمنها اني اخذ اشياء في العلوم الانسانيه في تعاملي مع الاخرين ثم سنجد ان المهارات المعرفيه التقنيه قد تدخلك وتدخلني الى باب الوظيفه لكن الذي سيقفز بك او يقفز بي هو مستوى علاقاتك ومستوى العلاقات في جامعه هارفرد في دراسه الادوارد بيجام شاف 4000 واحد تم فصله من العمل 4000 وجد 3600 يعني اتكلم عن 90% تم فصل بسبب مشكلات في التواصل والعلاقات 10% فقط اللي هم 400 شخص فقط كانت مشكلات في ادائهم تتكلم عن مستوى العلاقات مع الاخرين في غايه الاهميه ليش لان يعني في الاخير انا انا اتعامل مع مع بشر مع طرف اخر لما انا لا اجيد التعامل معه هو اكثر واحد سيبطل لي انتاجيته ولذلك تجد ان صاحب العلاقات اقوى من صاحب الصلاحيات داخل المنظمه اللي عرف ذا واللي يحبونها الشباب واللي ما ادري ايش ممكن انه يسوي لوبي على صاحب الصلاحيات ولا يقدر يشتغل ولذلك جزء مهم جدا في اني انا اكون علاقات جيده مع الاخرين حتى تزيد انجيتي ووظيفتي اكون مميز في وظيفتي ثم امر مهم جدا ان جوده حياتي اصلا هي مرتبطه بجوده علاقاتي جوده حياتي في العمل وغير العمل وان اصلا جوده ادائي مرتبط بجوده مشاعري انا مشاعري ش اللي ياثر فيها الناس طيب اذا اثروا في مشاعري ادائي يتاثر بالمشاعر ولذلك موسى قال ويضيق صدري مشاعر ولا ينطلق لساني اداء وبالتالي اني اهتم انا بتجويد مهارات الاساسيه الناعمه لاكون علاقات في بيئه العمل بشكل جيد من اجل ان يكون تكون بيئه العمل بالنسبه لي جاد لا ان تكون طارده ما في اقسى يا ابو سعود من انسان لا يفهم في بيئه العمل ان لا يكون فاهما هذا يحتاج دورات في تخصصه اقسى منها انلا يكون مفهوما قاسي جدا الا تكون قادرا واقسى منها الا تكون مقدرا قاسي جدا ان تكون ثقه ما عندك ثقه واقسى منها الا تكون موثوقا في بيئه العمل كل ما ذكرته في الطرف الثاني والذي ي يعتبر هو اقسى كله داخل في تطوير العلوم الانسانيه ومهاراتك الناعمه الاساسيه يقولون في دراسه 1940 لا اتذكر يمكن 40 صنفوا الطلاب الى ثلاثه اقسام ام الطلاب الجيدين مره كتبوا قائمه باسمائهم وحطوا لهم الرمز اي قالوا هذول فلان وفلان وفلان وفلان وفلان هذول اي هذول شطار مره في المدرسه جدا مميزين في المدرسه الفئه بي يعني جيد جدا في الدراسه ماشي الحال ثم الفئه سي وهم ضعيفين في ادائهم الدراسي لكن ممتازين و جيدين في ادائهم الاجتماعي يجوا المدرسه يسوون زحمه وكذا لكنهم في الدراسه مش ليس بينهم وبين المعادلات والكتب علاقه وثيقه بعد مرور 20 30 سنه التقوا بهم بحثوا عنهم ووجدوا ان يعمل في شركه يديرها ويمتلكها شفت شفت اللي في الاي هذول الشطار الجيدين الكويسين اللي في الفني والتقني وادائي كويس يعمل في شركه الذي يديرها بي لان هذا بي عنده مهارات و وعنده علاقات ويمتلك هذه الشركه سي اللي عندها علاقات بشكل عام لا اقلل من قيمه المعرفه المعرفه هي كنز وراس مال الانسان لكن لا يجب ان تكون المعرفه على حساب انك تطلق كل شيء وتعيش في جزيره تخصصك ولا تتعرف على الاخرين ولا تقترب منهم ولا تتواصل معهم حتى تصبح انت منعزل وتكون في نظرهم منبوذ هنا ما تقدر تكون مؤثر ولا ولا تكون متاثر ومستفيد ولا تستطيع ان تتميز ولا تستطيع ان تتطور انت اليوم من مدرسه انك انت اوكي كويس انك تاخذ من كل بحر قطره ولا لا والله المفروض انك انت في مجالك تركز عليه وتعلم كثر الله خيرك تعلم في مجالك على الاقل احسنت هل المفروض اليوم انا كمتدرب احرص على مجالي واتعلم واتدرب اكثر في مجالي ولا لا والله خذ من كل بحر ان قطره العلم عموما العالم العالم متجه الى تخصصيه يعني في التخصص تخصصات متجه جدا اليها باعتبار ان ان ا العلم او العالم راس مالي فهو متجه الى الى جعل العلم اكثر انتاجيه وليس جعل الانسان اكثر وعيا لا انا ابغاك منتج وليس واعي المعرفه الافقيه تعطي وعيا المعرفه العموديه تعطي انتاجا وتخصصا طيب ش الافضل وجهه نظري احنا نقسمها الثلاث اقسام شفت الملابس في القران الملابس في القران شيء منها لستر العوره وشيء منها شيء منها قال الله عز وجل سرابيل تقيكم الحره والبرد ام وشيء منها سماه الله عز وجل الريش للزينه ام نفس الفكره في البرامج التدريبيه جزء منها اجعله رداء وغطاء وجزء منها اجعله عطاء وجزء منها من اجل البناء بمعنى اول شيء التفت الى احتياجاتك الشخصيه هب انك انت ش الوظيفه اعطني وظيفه ام خلينا نفرض محاسب محاسب هانك محاسب التفت الان باعتبارك انسان انت ايش تبغى او عندي مشكله في اداره الوقت خذ عن اداره الوقت عندي مشكله اني عصبي خذ لك شيء في اداره الغضب عندي مشكله في مثلا تنظيم تنظيم القيم والاهداف وبناء الخطط بناء عليها خذ لك شيء هذا هذا يسمى الدورات البنائيه التي تبني في شخصيتك وفق احتياجك الشخصي كانسان العطاء هي باعتبار تاخذ دورات باعتبار العطاء حقك اللي هي الوظيفه حقتك اللي هي المساهمات حقتك هي شركتك تجارتك مهنتك اهتمامك هذه دورات في العطاء في تخصصك هذه وفي دورات الغطاء او الرداء التي تتجمل بها هي دورات كان تاخذ دوره احترافيه بعيده او قريبه من تخصصك لكن هي الهدف منها تجمل فقط تجمل لان بعض الناس لا يقبلك الا بمثل هذه ف ليس من الحكمه احيانا انك تتجاهل هذا الشيء ص احيانا موجوده تكون بالوصف الوظيف ممتاز احيانا تكون كذلك احيانا تحضر دوره باعتبار ندره هذه الدوره باعتبار ان جاء واحد مثلا الشرق الاوسط اول مره اجي الشرق الاوسط جاء في الرياض هو قريب من تخصصي او ربما يفيد ولو من بعيد انا احضر بالنسبه معه حتى يكون جزء من السيره الذاتيه اني التقيت بشخص صاحب تجربه كبيره جدا وسالته سؤالا او احدثت معه موقفا او تجربه تضاف لي انا في تجربتي الشخصيه وفي سيرتي الذاتيه فهذه الثلاثيه جيد ان الانسان يراعيها ولا ينكفئ فقط على تخصصه طيب ابو بدر وانت مختص في العلاقات اليوم كيف يجب ان تكون علاقه المدير بالموظف هذه الازمه اللي دائما جالسين نواجهها دائما تشوف مثلا موظفين يجي يشتكي لك من يا اخي مديري هذا غثيث م وفي الغالب قله انك تجد موظف راضي عن مديره يمكن انا وياك الان م راضي عندر لكن ايش الاليه الصحيحه لعلاقه المدير بالموظف طيب الاصل في العلاقه الاصل في العلاقه ان يكون الترمومتر في يد الطرفين بمعنى الان الاتصال في او العلاقات داخل داخل بيئه العمل على ثلاثه انواع ثلاث انواع اتصال صاعد فهي من من من المرؤوس الى الرئيس من الصغير الى الكبير واتصال نازل من الرئيس الى المرؤوس واتصال افقي من الزميل الى الزميل من الزميل الى المثيل هذا اتصال افقي الاصل اننا ناخذ في الاعتبار هذه المستويات فانا مهما كان مديري متبسطش انه اتصال صاعد طيب ليش لازم اعرف هذه الانواع من الاتصال لان كل نوع من الاتصال له لغته الخاصه فيه ف كلامي مع مديري غير كلامي مع زميلي له سرعه استجابه يدق علي زميلي غير لما يدق عليه مديري صح له تضحيه اضحي زميري غير ما اضحي في وقتي وجهدي المديري مثلا له نوع مبادره زميلي غير غير مديري وهكذا فكوني انا اول شيء اعرف هذه الحقوق والواجبات والذوقي باعتبار طبيعه الاتصال هلو صاعد نازل ولا افقي طيب هذا باعتبار الموظف بعد اعتبار المدير يجب ان يشعر او من الجيد ان يشعر الموظفين بالاتصال الافقي بمعنى ارفع عنهم الحرج ما ينادوني بلقبي عفوا بمنصبي ينادوني بلقبي ابو فلان اجلس معاهم في غرفه الاجتماعات طاولتي زي كرسي زي كرسيهم ما يصير انا قدامي عصير وهم طازج وهم عصير معلب يعني هذه الاعتبارات لابد المدير انه ياخذها في في في اعتباره في جلسته مع زملائه في العمل متى تنجح هذه الخلطه اذا جلس المدير مع موظفينه وكانه يجلس مع اصدقائه ولم ينسى الموظفين ولم ينسى الموظفون انهم يجلسون مع مديرهم تنجح اما اذا بالشعبي عطاهم وجه وفلوه هذه الخلطه يحتاج المدير انه يتموضع مره اخرى ويجعل الاتصال نازل وصاعد الان المحرك بالدرجه الاولى عند المدير ام متى ما راى ان ثمه ثمه فائده من الاتصال الافقي جعله افقيا متما راى ان هذه الافقيه قرئت يعني تسيبا او تهاونا او تساهلا يجب ان يتموضع مره اخرى ويعيد هذا الترتيب من جديد ولذلك ابن المبارك كان من وصفه انه يفخم اصحابه يفخم بمعنى ان احنا داخل احنا في المكان يعني احنا ربع نسولف ناخذ متنا بس اذا جانا احد يفخم اصحابه المدير له علاقه معه لوحدنا لكن بوجود الناس يختلف ولذلك يجب على المدير مع الموظف ان يحترمه طيب ما الذي يجب على الموظف تجاه المدير ان يجله ليس ان يحترمه ان يظهر له الاحترام في فرق بين اني احترمك وان اظهر الاحترام انا احترمك هو الحد الادنى لكن اظهر الاحترام هو المبالغه في هذا الاحترام لدرجه انه ييقول ايش فيك اليوم اي ما يخالف بس في ناس قاعد يشوفون في ضيوف في وفد فانا هذا الذكاء بين الموظف وبين المدير هذا الذي ينجح هذه العلاقه باذن الله تعالى اختم في جواب سؤالك ان المدير يجب ان يقف خمسه مواقع في ادارته للموظفين في خمسه مواقع نتكلم عن العلاقات الان الموقع الاول ان يكون امام موظفين يحميهم من اي واحد ممكن يعني يظلمهم او يؤذيهم او ينتقدهم ويقول ابد في وجه المسؤوليه كامله انا المسؤول فيحميهم ويكونون خلفه امام الناس ما يخالف يلتفت عليهم بعدين يتهاوش وياهم بس امام الناس امام اللجنه امام احد جاي امام المدير الاعلى هذا الشي هو الذي يدافع هو اللي يقول ابد المسؤوليه عندي انا اللي كلفته انا اللي سمحت له ويمكن ما صار هذا الشيء بس يقف امامهم اذا احيان اح تقف امام الموظف احيانا تقف في وجه الموظف انت اللي تمنعه النبي صلى الله عليه وسلم يقول انصر اخاك ظالما او مظلومه قالوا يا رسول الله ننصره مظلوم عارفينها لكن ننصره ظالما كيف قال توقف عن ظلمه فاحيانا تقف امام في وجه الموظف المتسيب تقول يا اخي حرام عليك هذا هذا اكل عيشك هذا اكلك وعيالك يا اخي كن اكثر نزاهه اكثر حفاظا على على يعني بركه وقتك بركه مالك وغيرها فانت تقف في وجهه احيانا تقف خلفه خلف الموظف عندما ينكسر عندما يفشل عندما يتوتر عندما يعني يشعر بالتحدي عندما يقلق انت تقف خلفه وتدعمه وتدافع عنه وتدفعه وتحفزه انت تقف خلفه احيانا يا ابو سعود تقف بجانبه مثل الصديق تشاوره تخليه يتوهق شوي تساند عند الحاجه انت معه الخامس ان تقف بعيدا عنه يا ابو فلان م لي دخل تخونه دبرها طيب تكفى اكتب لي هذا رحت ما اقدر اسوي برزنتيشن انت اللي تسويه فتقف بعيدا عنه وعينك ترقبه ويد تدعو الله فيها له بس انت قاعد تصنع الان وتقف بعيدا عنه لانك اذا وقفت بعيدا عنه انت دائم جنبه ما عند سواليف هو يقولها لك يعني انت دائم حاضر معه في كل منجزات و في كل شيء انت انت كل شيء في حياته لكن لما تقف بعيدا عنه يجي يفخر يجي يقول ترى سويت كذا ترى انا فعلت هنا تجي تصفق له وتقوله ممتاز واثق فيك وتهيئ ان يكون قائدا بعدك هذه خمس مواقع طيب وين الاشكال يا ابو سعود الاشكال عندما يكون المدير يقف دائما في موقف واحد هو دائما امامهم ام فلا يتعلمون من اخطائهم ويتوكل عليه او دائما في وجههم فينتج موظفين مراوغين كلش لا كلش لا يقولون لك ابشر ويسوون اللي يبونهم او دائما انت تقف خلفهم فينتج موظفين متطلب ما يشتغلون الا زي تليفون العمله عطني واسوي او تقف بجانبه فلا يشعر بالانجاز انت دائما انت دائم مشاركه في هذا الانجاز ما يقدر يجي يكتب لك تقرير انا سويت ما يقدر لا يشعر بالانجاز او تقف بعيدا عنه فلا يشعر بالامان في الافضل ان تقف وفقا لحالته الشعوريه وما يتطلبه هذا السياق بهذه الخلطه طبعا كلام طويل في مساله العلاقات في بيئه العمل طويل جدا لكن هذه ابرز الخلطات اللي ممكن نقولها على عجل كذا وتكون مفيده طيب ابو بدر اخيرا وليس اخرا خليني احتاج منك نصيحه اول شيء الخريجين الجدد بالذات حول اهميه التدريب والتطوير والتعلم المستمر لانه اليوم انا ازعم انه الجيل اذا انا وياك يمكن تعلمنا نقطه هم تعلموا نقاط يعني اسرع مننا بكثير وهذا واقع زائد اليوم مسؤوليه التدريب يعني اليوم ومن خلال البحث هم قله الناس اللي فعلا في مجال الموارد البشريه الملمين في عمليه التدريب خليني اخذهم على جزئين كذا اولا مسؤولي التدريب والمدراء التدريب اهمالهم لعمليه التدريب او محاوله اليوم خلينا نقول تسليك للتدريب خلص عندنا بس كي بي اي خلينا نقفله وب بالنسبه للطلاب الجدد او للخريجين الجدد كيف ش اهميه بالنسبه له تدريب وتطوير نفسه المستمر شوف التدريب اذا حول معيار الاداء الوظيفي او خلي نقول معيار التدريب اذا تحول المعيار في التدريب الى هدف سيكون على حساب النتائج وهذه قاعده اذا تحول الميار الهدف فسدت النتائج بمعنى اعطيك مثال عندنا معيار الرضا خلينا نقول تحصيل الطلاب تحصيل الطلاب المعيار ان تدريس زين اذا كان تحصيل الطلاب عالي جينا احنا في مدرسه وقلنا ايش رايكم نخلي هذا المعيار هدف يا جماعه لازم يصير تحصيل الطلاب عالي ما عدهم معيار صار هدف ش سوينا سوينا ملخصات اسئله سهله ارتفع المعيار تحقق المعيار تحصيل عالي جدا بمخرجات رديئه طلاب رديئ بس حققت المعيار لماذا خرجت مخرجات رديئه لان المعيار تحول الى هدف في التدريب عندما احول المعيار معيار اني اقدم دورات اني اسوي الى هدف ان نحقق هذا الرقم سنحقق هذا الرقم ولكن بنتائج رديئه فهذه واحده من الاشكاليات ان ان احنا نقيم برامج تدريبيه من اجل التقارير هذه حده منها ولذلك مثلا اذا ما عندك تك تاليف احيانا ما عندك ميزانيات تضطر تجيب مدربين خلنا نقول مبتدئين وبالتالي نتائج غير مرضيه طيب ايش مسوك ما عندي فلوس حلو في نوع اخر يقوللك لا انا بسوي شو اجيب مدرب مشهور واجيب كل ميزانيتي تروح عليه عشان اطلع تقرير بس المدرب المشهور ما معه عصا موسه ايضا ما طلع نتائج جيده بس طلع تقارير جيده طلع تقارير جيد طلع رضا جيد بس ما طلع اثر تدريب وهذه من الاشكاليات الثانيه لذلك من الاشياء اللي ممكن يعملها مدره التدريب اللي هو تفتيت المهاره تفتيت التدريب بمعنى انه مو لازم ياخذ كل شيء ياخذ جزئيه مثلا سكرتاريا ليش يدرس خمس ايام سكرتاريا انواع السكرتاريا اخطاء في السكرتاريا مهارات الاتصال في السكرتاريا ما ابغى ذ المحاور يا اخي ما ابغى خمس ايام انا ابغى يوم واحد تعطي فقط كيف ينظم جدول انا مشكلتي عنده هو شحليله وذرب وطيب وكويس ورائع ودوامه زين بس ما يعرف ينظم جدول ما يعرف يشتغل علىكس اشتغل بس عطني فتت لي مهاره ابغى مهاره هذه كبرها فممكن يشتغلون يشتغل مدير التدريب على تفتيت المهاره ما عاد اعطيه كل شيء فيصعب عليه هضمه وان اعطيه اشياء بسيطه جدا تسد حاجه احتياجه باذن الله تعالى هذه واحده من الاشياء اثنين جزء مهم جدا التدريب على راس العمل احد المؤتمرات اللي انا حضرتها ما ادري قبل كم سنه كان في في جامعه الامام كان مؤتمر يتحدث عن فقط عن هل التدريب على راس العمل اصبح هو البديلات دريب العادي الجواب قد يكون نعم ثمه التوطين للتدريب ان يكون الخبير جزء من مهامه ان يورث هذه الجدارات او يساعد في تحقيق هذه الجدارات ورفع الكفاءات لزميله ام وبالتالي انا ما ما احتاج احد يجيني من برا فالتدريب على راس العمل ممتاز جدا انا ل يجيني مدرب بيدرب خمس ايام للسكرتاريه او خمس ايام في البرمجه مثلا اقوله لا تدرب خمس ايام العشر موظفين ابغاك تجي خمس ايام عندي في الدوام وتجلس مع كل واحد يوم او كل مع كل ثلاثه يوم يوم كامل واسالهم ش احتياجهم بالضبط وعالج هذا الاحتياج انت الان لما تيجي الان لاي وظيفه الوظيفه عباره عن مهام مهمه واجبات خطوات عنده مهام المهامه الواحده عليها واجبات هذه الواجبات عليها خطوات انت تجي تساله تقول له ايش تشتغل انت فيقول لك انا اشتغل كذا تقوله ش مهامك اليوميه يقول مهامي والله اسوي مثلا انظم جدول المواعيد حلو هذه المهمه طيب ايش الواجبات اليوميه واجب اني اسوي جدول الواجب اني ارد على المكالمات الواجب اني اشوف الايميلات حلو تعال لمساله تنظيم الجدول ايش ايش الخطوات والله اسوي جدول افتح جدول اسوي كذا اكتب التاريخ كذا استخدم كذا استخدم كذا استخدم الادات الفلانيه حلو هذه الاجراءات رتبها لي من الاصعب عليك الى الاسهل فيقول اصعب شيء عندي هذه واصعب شيء هذه واصعب شيء هذه حلو اذا رتبنا على حسب الاصعب اثنين رتبها لي بحسب التكرار هذه كم تتكرر عليك في اليوم هذه كم تتكرر تتكرر طيب الاهميه التي بدونها لا تستطيع ان تكمل عملك ف سيتضح لك ان ثمه خطوه في واجبه المتعلق بمهمته المتعلق بوظيفته خطوه هي اكثر تكرارا واهميه وتعقيدا عليه عطى فيها برنامج تدريبي وش هو البرنامج او عطى فيها تطوير وش هو قد يكون منشور مطويه مقطع زميل يقولها له احد يستشيره او دوره تدريبيه وتنتهي لا ياخذ فيها كلها هذه الفكره اللي ممكن تساعد كثير من مدره التدريب على فهم الان كيف نطلع ونفته التدريب ونف كه ليكون اقل تكلفه واكثر نجاعه باذن الله تعالى باذ الله هذا فيما يتعلق بمدير التدريب ما يتعلق بالشباب الان المقبل على الوظيفه او الخريج الجديد يعني عندي كذا نصيحه طقطقوا عليه فيها بس بقولها ثانيه انا دائما اقول الشاب في مرحله الجامعه ما بعد الجامعه ما بعد الجامعه ما بعد الجامعه ترى يعني مؤذي لنفس مدير التوظيف او المطلع على سيرتك الذاتيه يؤذي يؤذي نفسه ان يرى ابن بلده متخرج له ست شهور سب شهور ما اخذ ولا دوره اي قاعد تسوي قاعد اقدم بس كذا ما سويت شي لا ما سويت شي ما اشتغلت قال ما احد قبلني هذا مو بزين هذا مو بزين لازم تاخذ دورات تتعلم تستثمر وقتك القعده م بزينه السفن لما تقعد في المرسه لا تعمل تصدا واللي تشتغل تروح تجي تروح تجي هذه ما يجيها شي هي لم تصنع عشان تجلس على المرسى نحن لم نخلق عشان نجلس ننتظر احنا نعمل نجتهد وذك ثمه فرق بين العاطل وبين الباحث عن العمل فرق العاطل ما سوى شيء جالس وينتظر السماء تمطر ذهب وفضه والاخر باحث عن العمل لا ندعو له ونشكر ونشكره وندعو الناس اليه وندل عليه فهذا فرق وهذا فرق فانت اول شي لا تصير عاطل وكون باحث عن العمل هذا واحد اثنين اذا اردت ان تتطور استبدل الراء بعين فعليك ان تتطوع يا اخي راح الواحد ققول له ما ابغى فلوس اب اشتغل عندكم مابي فلوس بل انا التقيت بالشباب والله يدفع فلوس ويشتغل في مكان معين هل تتوقع هذا اللي دافع فلوس رايح لمكان معين انك بتلقاه بعد خمس شهور ست شهور انسان عادي لا لا لا تتوقع انه انسان عادي ابدا ثلاثه اذا جينا في سيرك الذاتيه ولقينا ان انك ماخذ دورات يمين ويسار ومشعره نعرف انك انت مش واضحه لك الاتجاهات مشتت وبالتالي ليس مؤشرا جيدا اربعه مو معقول شاب جاي مقبل على عمل ما تعرف اي شيء عن الاوفيس تعرف تسوي جدول ولا تعرف تسوي بور بوينت ولا تعرف على الاكسل ولا تعرف ما اخذت ما شممت رائحه البي ان بي ما في شغلات اساسيه جيد انك تتحصن بها ايا كان دورك الوظيفي اللي ستقوم به هذه اشياء المفترض تكون في ترسانته في البدايات هذا الكلام الاول الكلام الثاني هذا على مستوى اجراءات توصيات لكن في نصيحه مرحت الجامعه ما بعد الجامعه هي مثل الزنبرك قد ما تضغط تكون قف زك تضغط شوي قف زك جنبك ما في شيء احنا في زمن الان في السعوديه الان والله يا ابو السعود يمكن شفت انت الكفؤ والله ان عنده وظيفه وظيفتين وثلاث وانه ما يجلس يقطب ويستقطب هنا وهنا وهنا وهنا ام بلد مليان فرص بس كن على قدر المسؤوليه ستجد الاف الذين يبحثون عنك الان كثير من الناس عنده مش ازمه ازمه انه ما لقى وظائف او انا كصاحب عمل عندي ازمه اني ما لقيت احد عنده قدرات لان اللي عندهم قدرات رايحين سالكين ماشيين ما شاء الله تبارك الله ولذلك انت قوم نفسك اشتغل على نفسك وباذن الله تعالى وهو من بذل من بذل السبب اصلا من حسن الظن بالله عز وجل اذا ا واحد اضغط ضغطه قويه عشان تكون خبزك قويه باذن الله تعالى وخذها قاعده الان الان الان في هذا العمر اذا تتعب تتعب تتعب تتعب ترى بعدين تلعب تلعب تلعب تلعب الان تب توسع صدرك وتلعب تلعب تلعب تلعب ترى بعدين تتعب تتعب تتعب تتعب وبن القيم يقول من اثر الراحه يعني من فضل الراحه فاتته الراحه والنعيم لا يدرك بالنعي ولذلك عمر بن عبد العزيز رضي الله عنه يقول لو ان الناس كلما استصعبوا امرا تركوه ما قام للناس دنيا ولا دين والبحث عن عمل مريح هو اول ثقب في سفينه طموحك انت توك بادي يعني لا وراك عيال ولا احد مطلع من المدارس ولا وراك مسؤوليات وجسمك ولا صحتك ولا عمرك ولا خبرتك تبي تدور لك مكان تندس فيه و وظيفته ما احد يدري عنك وتجلس كذا ولا تقابل احد وبس ينزل عليك ه القاطور اذا وجدت مثل هذا ما اقول وظيفه مثل هذا المستنقع يجب ان تقفز هذا ممكن واحد كبير في السن تاعب قدم كل ما عنده ممكن يروح يعني ينزو في هذا المكان يمكن نجد له مبرر واحد تو في بدايه حياته يذهب الى مثل هذه الاماكن التي لا يضيف فيها شيئا ولا تضيف هي له شيئا لا شك انه سيكل بالصدا اذا هذه واحده من النصائح المهمه جدا والله يا ابو سعود ان ان اللي بيفرط الان وهو شباب صغير متوقع الارزاق عند الله سبحانه وتعالى وتوفيق بيد الله سبحانه وتعالى لا يزعل بكره اذا نادوه يا هيه يا ولد لا يزعل لا يزعل في الصيف ضيعت اللبن يمكن انت صغير وكان عندك فرص وكننا في زمن الان مليان فرص انت كنت تبحث عن عن الاسهل ودائما دائما طموح الانسان مثل مثل المويه اذا صار يبحث عن المطام بيروح ثم سيكون هناك مستنقع من الاحباط ومستنقع من الشعور بالتفاهه واللا قيمه وتدني المكانه لانك انت اللي بغيته هذا الشيء ولذلك يقول ابن القيم يقول والوصول الى المطلوب مقرون مقرون بهجر العوائد عاداتك انت تسويها خلاص الان انت انت الان يعني كبرت انت الان مسؤول نفسك انت الان عيب تاخذ من ابوك ولا تاخذ من احد ولا تتسلف ولا انطلق واشتغل وابدا وابذل النبي صلى الله عليه وسلم يقول لني اخذ احدكم حزمه حطب فيشتري بها خير من ان فيحتطب بها خير له من ان يسال الناس اعطوه او منعوه لا ان تنظر لنفسك نظره مختلفه يجب ان تنظر انك الان لست عبءا ولا يجب ان تكون عبءا ا اذا نظرت بهذه الطريقه لا اشتغل لو باي شيء والله ان رائحه العرق انها اجمل من من عطورات الانتظار والعطالة الناس تحترمهم وكثير من الناس سيساند لانه يراه بهذه بهذه الطريقه وان العرق اجمل من من ان تضع راسك على الوساده ويقتلك الارق تفكر ش عندك ما عندك شيء الناس تشتغل وقاعده وتبذل وتجتهد وانت جالس ما عندك شيء هذه المعاني يجب انها ترسخ في ذهنك الان في جيل الان ابو ابو سعود السعوديه 33 80% منها 83 29 مليون حسب احصائيه هي الاحصاء عندنا في السعود من جيل اكس وزد وواي يعني جيل صغير الزد ق من يعني من من اخر الستينات الاكس من اخر الستينات الى 81 من 82 الى 2003 نتكلم عن عن جيل عن جيل الواي من 2003 بعضهم يقول من 97 من 2003 الى 2015 جيل زد هذا الجيل مشكلته انه يرى انه اكثر كفاءه اكثر ذكاء واستحقاقه عالي واذا جا الوظيفه يبغى يصير مدير على طول ولا يبغى يرتاح على طول ولا يجون في الشركات يقول انا ابغى اصير شريك ابغى اصير شريك لا ما ارضى بالراتب ابغى اصير شريك معكم هذ النماذج اللي اللي اللي يسوقها اناس في اواخر حياتهم الوظيفيه لا يجب انك انت تقارن نفسك به لا يجب ان تقارن بداياتك بنهايات الاخرين هذا بدا وتعب واجتهد وله ظروفه والله وفقه لا يجب ان ت اقارن هذه بهذه انا اقول وان وجد نماذج مثل هذه في فرق بين اني اخذ اخذ ثمار عضويه طلعت بطريقه ناضجه وبين كيماوي قب ما تدري شلون طلع بهذه الطريقه الغير منطقيه والتي لا ينبني على قاعده وانما هي استثناء الله يعطيك العافيه يا ابو بدر نورتنا واضفت للحلقه صح الكثير والامانه ننه دائما بعلمك اشكر لك حضورك للمقر هنا وايضا طرحك الجميل في بودكاست كور سنتي وان شاء الله اراك في لقاءات قادمه شكرا شكرا لك كذلك الله يعطيك العاف كان هذا لقائي مع الاستاذ ياسر الحزيمي في بودكاست كور سنتي وكالعاده اختم بقيل لي التدريب مضيعه للوقت والاموال فاجبت موظف مبسوط يعني عميل مبسوط وانا اراكم ‏h