تعلم فن التفاوض في خمس دقايق مهارات التفاوض كما لم تسمعها من قبل

نازل يشتري بياخد حد معاه عشان ما يضحكش عليه قلة خبرتنا في التفاوض بتكلفنا ضريبة اعلى انك تخسر فلوسك او تاخذ منتج مايستحقش الفلوس اللي دفعت فيه فيديوده حنتكلم على التفاوض وحنعرض ادوات ممكن بتتمارس عليك بشكل يومي وانت بتشتري عشان نحذر منها و تعرف تتعامل معه هدفنا في الفيديو ده النهارده انك ما تكونش فريسه سهله لا في البيع او الشراء تخيل معايا انك بتشتري شوز واختلفت على السعر بينك وبين البياع وفي نص الموقف البياع اقترح عليك انك تاخذ الشوز ده وفوقيه منظف بنفس السعر ايه اللي هيحصل ساعتها احتمال موافقتك حتزيد وممكن فعلا تاخذه بالسعر اللي انت كنت رافضه في الاول طب ليه اللي حصل هنا هو موقف تراضي متبادل ناتج عن كارت جديد حط البياع على طاوله المفاوضات لما الوضع اتأزم اللي هو المنظف فبدل الكفه وعمل احساس متبادل من الطرفين انهم كسبانين وده التفاوض بسهوله عمليه بتحصل بين طرفين او اكثر للوصول لاتفاق شرط الاتفاق ده ان الطرفينيحسوا انهم كسبانين وده ال win-win situation مش شرط انك تكون انت والبياع فعلا كسبتم بنفس المقدار بس احساس المكسب المتبادل هو الاهم وهو على فكره اللي بيولد رضا بيخلي عمليه التفاوض تتم والنهارده هنتكلم علي حاجات خلي بالك منها في عمليه التفاوض وحنقسمها الى ثلاث مراحل في العمليه مناورات البدايه استراتيجيات الوسط تحركات النهاية رقم واحد مناورات البدايه اطلب اكثر من ما تتوقع لا تقل نعم ابدا للعرض الاول لا تتحمس يعني ايه الكلام ده في موقف متكرر نزلت انت والدتك 90 تشتري تيشرت وانت معك ج البائع قال ان التيشرت ده 150 والدتك قالت انا هاخده ب 50 وفي الاخر اشتريت التيشرت ب 90 جنيه اللي هي قيمته الفعلية والفلوس اللي كانت معك ايه التفسير للي حصل ده اسمه مجال التفاوض و ده بيحصل اي بدايه عمليه التفاوض ان كل طرف بيقول عرض غير العرض اللي هو عاوز ينهي الاتفاق عليه و بيوصلوا تدريجيا الى نقطه اتفاق بين الرقمين دول فلو انت رضيت بال150 العرض الاول هتكون خسرت وبالتالي ما ينفعش تقبل العرض الاول طالما فيه مرونه في نزول السعر ولو والدتك قالت تسعين جنيه من اول مره كنت ممكن توصل في الاخر ل 120 جنيه سعر التيشرت لان مجال التفاوض وقتها هيبقى بدايته 150 ونهايته 90 وبالتالي هينتهي التفاوض على رقم في وسطهم يبقى لازم يكون طلبك دائما أقل من اللي انت عامل حسابك عليه عشان تعرف توصل في النهاية للغرض بتاعك ده على اغلب عمليات التفاوض وليس كلها طيب تخيل انك غلطت قدام البيع وقلت ان التيشرت ده انا بدور عليه من اسبوعين وانت المحل الوحيد اللي عنده التيشرت وانا لازم اشتريها تتخيل انه هينزل من سعره قطعا لأ لانك اتحمست واظهرت احتياجك الشديد للمنتج وده خلي مرونه التفاوض تضعف وخلي ثقته تزيد انك حتشتري بأي عرض حيطلبوا منك وبالتالي ما ينفعش تظهر حماسك للمنتج. او احتياجك الشديد له في كل الاوقات خلي بالك مش شرط يكون كل الاماكن كده في اماكن بيكون العرض الاول للسعر عندها هو العرض الاخير يعني ما فيش مرونة لك وده ما ينفعش تنزل معهم في السعر لان مش هيبقي فيه تفاوض ساعتها و حتبقي بتبخس قيمة السلعة وحتفشل في الحصول علي المنتج استراتيجيات وسط التفاوض في روايه توقعات كبيره للكاتب الانجليزي تشارلز ديكنز بطل الروايه شاب في الغابه بيقابل مسجون هارب المسجون بيطلب منه انه يجيب له طعام واداة عشان يفك بها السلاسل اللي في يده بس في مشكله صغيره المسجون لو هدد الشاب انه حيقتله لو ما جبش الحاجه دي ممكن الشاب بيجري علي القريه و يبلغ عنه ولو مش مخوفش الشاب ده ممكن الشاب يسيبه ويمشي ما يجيبش حاجه فاستخدم هنا المسجون تكنيك التفاوض الشهير الطيب والشرير المسجون اظهر ارتياحه للشاب وطمنه بس قاله المسكلة انك لو ما جبتش الاكل في رجل مجرم سفاح وسط الضباب اللي هناك هو دلوقتي شافك ولو ما جبتش الاكل هينزل القريه يقتلك والوحيد اللي يقدر يمنعه انا ف لازم تجيب الحاجات دي عشان اقدر افك السلاسل واقف قدام الراجل ده التكنيك ده بيتمارس عليك بشكل يومي في عمليات التفاوض او في شغلك تخيل لو انت بتعمل صفقة مع حد او شركه وبعد ما تتفق على شروط مرضية ليك تلاقي الطرف الثانى قال لك انا ما اقدرش اخذ القرار ده عشان مديرى هيرفض وهو من الاول ما كانش عاوز الاتفاق فلازم تخفض شويه شروطك عشان اقنع المدير ساعتها لو انت مش مدرك التكنيك ده حتخفض اتفاقك فعلا وتطلع خسران السلطه العليا او وجود طرف تالت بيترجع له لما الاتفاق يقف بيبقى الغرض منه انه يحقق مكسب اضافي بعد ما الاتفاق شبه تم او انه يضغط علي الطرف الثاني بدون ما يكون هو الشرير ده نوع من الضغط بدون مواجهة طيب ازاي تتعامل مع النوع ده من التكتيكات عشان ما تبقاش فريسه دائما اتعامل مع صاحب القرار و اتاكد قبل حدوث عمليه التفاوض ان الطرف اللي قدامك هو اللي حيحسم الاتفاق اكتشف الحركه مبكرا قل له الراجل اللي قاعد انك فاهم الاسلوب ده وتتمني ان احنا من منمارسش الطريقه دي عشان يبقى الاتفاق سهل وساعتها الطرف التاني هيبدا بالتراجع مناورات النهايه محمد مسؤول في شركه شحن جه عميل اتفق معه على شحنة بقيمة 10000 جنيه والشحنه بتاخذ طبيعي اسبوعين عشان توصل للعميل وهو عارف كده بس حب يستخدم تكنيك تفاوض عشان يضغط ويقلل السعر وهو الفخ الوهمي العميل قال انه محتاج الشحنه توصل في ظرف اسبوع. ولما بدأ محمد يفهمه ان كده مينفعش قال له طيب خلاص يبقى نخفض سعر الشحنة اكثر طالما هتتأجل هنا رد فعل محمد المفروض يكون عامل ازاي لازم يرجع للشروط الاساسيه ولازم يتمسك بالسعر و لازم يوصل للعميل ان ديه قواعد الشركه مش حاجه قابله للتفاوض ساعتها الحيله دي هتتحرق و هترجع ثاني للوضع السابق ثاني تكنيك للنهايه هو القنص في اللحظه الاخيره مني شغاله مدير مبيعات في شركه كبيره جالها ثلاثه عروض معدات جديده من ثلاث شركات مختلفه بعد ما اتفاوضت وصلت لافضل عرض وخلاص هتوافق عليه لانه مناسب معاها جدا بس قبل ما تقبل حبت تستخدم اسلوب القنص وتعمل اختبار اللي قدامها فقالت انا موافقة على شركتك بس هات أفضل عرض عندك الغريب ان منى سمعت منه عرض جديد و ارخص كمان من اللي كانت حتوافق عليه ساعات كثير حتى لو المنتج مناسب ليك في السعر بس ممكن قيمته الحقيقيه متستحقش اللي هيدفع ساعتها جرب تكنيك القنص وشوف هل حتخرج بعرض افضل ولا الخلاصة عشان تبقى مفاوض شاطر لازم تعرف ان لعبة التفاوض زي الشطرنج ليها مراحل ومحطات واستراتيجيات كل ما يزيد ادراكك لها كل ما تبقى حد متمكن وفاهم انت بتنقل نقلات لعبتك ازاي لازم تبقى فاهم مجال التفاوض كويس و ازاي تحدده بما يناسب اهدافك لازم تعرف امتي تنسحب قوة الانسحاب هي حاجه مهمه جدا في التفاوض ممكن تحم صفقات كثير وتربك الطرف الثانى وتغير حساباته عشان يخليك ترجع ثاني على طاولة التفاوض متحسس اللي قدامك انك من غير المنتج او الصفقه دي هتموت غلط خلي عندك ثبات انفعالي و متتحمسش عشان ما تعليش سقف توقعات الطرف الثانى وتخليه يدي لك الحاجه بأعلي مما تستحقه احرق اي طرف ثالث وهمي او حقيقي بيعطل عمليه التفاوض وابحث عن صاحب القرار ابدأ معاه عمليه التفاوض ساعتها نقدر نقول انه من الممكن تحترف المجال ده اللي بيتوقف عليه معظم الاعمال في مصر والمهارة اللي بتفرق حد عن الثاني في فتح فرص الشغل و مجالات الاعمال او علي الأقل نقدر نقول انك هتريح والدتك ومش حتاخدها معاك تاني في مشاوير اللبس لو لسه ما اشتركتش معنا على جروب الفيس بوك او الصفحة هتلاقي اللينك قي الديسكريبشن احنا مستنيينك ولايك وشير وسبسكرايب للقناة بعد اذنك واخيرا سبحانك اللهم وبحمدك نشهد ان لا اله الا انت نستغفرك ونتوب اليك والسلام عليكم ورحمة الله.