For the first time How to build a successful social media marketing strategy and plan Practica

العوافي عليكم واهلا وسهلا بيكم في حلقه جديده من كورس السوشيال ميديا ماركتنج 1 او 1 من تحت الصفر لفوقه بحبه حلوين قبل ما نبدا اي حاجه وحشتوني والله العظيم وحشتوني بجد جدا جدا جدا وبعتذر جدا ان انا مش ملتزم معاكم اللي انا وبنزل اول باول وده والله لاني مضغوط جدا في الشغل ما بين شغل الفول تايم وشغلي مع الكلاينت والبزنس الخاص بيا فده واخد كل وقتي بس اوعدكم ان شاء الله ان الفتره الجايه الموضوع هيبقى احسن كتير جدا وهننزل باستمرار وان شاء الله الدنيا هتبقى الطفير جدا عشان ما نتكلمش كتير حابب النهارده يبقى الفيديو مميز جدا وتبقى اول حاجه فعلا المفروض انت كشخص سوشيال ميديا اسبيشالست تبقى مسؤول عنها في الفيديوهات اللي فاتت اتكلمنا عن انترو سريعا جدا عن ايه هو السوشيال ميديا اسبيشالست بيعمل ايه وايه الرولز اللي بتبقى مطلوبه منه وانت المفروض تتوقع ايه من الكورس ده اهم المصطلحات اللي موجوده في عالم السوشيال ميديا والمفروض في ارتيكل على البلوج بتاعتنا هشير اللينك بتاعها حاضر للناس اللي كانت بتسال عليها في السديسكربشن والفرق ما بين البزنس اكونت والبرسونال اكونت وي انترودكشن كده عن كل بلاتفورم وايه اللي بيميزها عشان السؤال العبسي والازلي اللي اي كلاينت بيقوله دايما انه احنا لازم ننشر على كل البلاتفورم عشان ننتشر ونحقق اللي احنا عايزينه برغم ان المنطق ده غلط جدا بس هو بيبقى مقتنع ان ده الصح فمعلش ناخده في الاول بس على قد عقله لحد ما نفهمه الدنيا والمفروض الامور بتمشي ازاي وبعد كده بتلاقيه بيتجاوب معاك والدنيا تبقى الطف واحسن كتير فالنهارده حابب نتكلم عن حاجه مهمه جدا كنا اكلمنا عليها وكنا ذكرناها سريعا جدا في فيديو الانترو الا وهي الاستراتيجي الاستراتيجي يا جماعه دي اول حاجه المفروض انت كسوشيال ميديا سبيشالست بتعملها الاستراتيجي دي بالضبط عامله زي الجي بي اس اللي بيرشدك في عالم السوشيال ميديا السوشيال ميديا واسعه جدا والبلاتفورم دلوقتي بقت متشعبه وفي ابديتس كتيره فيها فمن غير استراتيجي حرفيا المجهود بتاعك هيروح في الارض عشان ما نكترش كتير في الانترودكشن اكث من كده خلونا نخش على طول بحاجه براكتيكال زي ما طلبتوا في الفيديو ده اننا هنتكلم ستيب باي ستيب في استراتيجي الكلاينت انا شغال عليها حاليا لسه ما خلصتش صحيح بس هوريكم ازاي بنعمل استراتيجي والبرزنتيشن وان شاء الله هشارك معاكم التمبلت والحاجات اللي هتبقى موجوده جوه في الديسكربشن برضو وعلى البلوج بتاعتنا فتاكد دايما انك عامل ولايك ومفعل النوتيفيكيشن هنا على التشانل بتاعتنا عشان يجيلك دايما كل جديد بلس كمان اتاكد انك عامل فولو للبلوج بتاعتنا عشان بدايه من الفتره الجايه هنكون عليها اكتف اكتر من كده وهننزل ارتيكل فيلا بينا ولا زي ما كلمنا يا برو ان الاستراتيجي دي اهم حاجه في عالم السوشيال ميديا لانها حرفيا هي العين اللي بتشوف بيها ناس كتير جدا بتبقى موجوده على السوشيال ميديا وبتقعد تنزل بوست كتيره جدا وفي ناس بتنزل واحد او اثنين وفي ناس بتنزل ثلاثه او اربعه طب مين الصح مين الغلط طب ليه في ناس بتروح والبراند بتاعها بيتشهر والكاستمر بتوعها بيبقى لويال وناس مهما تنزل او مهما تهتم بالسوشيال ميديا ما بتحققش اللي هي عايزاه ده كله يكمن في كلمه السر اللي هي استراتيجي عشان كده في فيديو النهارده دي استراتيجي لكلاينت اوريدي انا شغال معاه والكلاينت ده مخصص في العربيات فهنتكلم واحده واحده الاستراتيجي بتاعته وال واللي احنا ماشيين عليها واوريدي التمبلت ده بيساعدك بشويه اسئله كده فانت جاست هتملاه وتبقى انت كده عملت الاستراتيجي بتاعتك وهيساعدك تنجز في الوقت جدا في الاول خالص البرزنتيشن وانت بتعمله لازما طبعا بتقدم الاستراتيجي بتاعتك للكلاينت على هيئه بريزنتيشن ففي البريزنتيشن وانت بتعمله بيبقى في السمري السمري ده او زي ما بيسموه في العربي الفهم هريس انت بتجمع فيه للكلاينت هو هيشوف ايه جوه الاستراتيجي دي هتجمع له البروبلمز او النيد اللي هو محتاجها او النيد اللي المفروض تبقى موجوده في السوشيال ميديا استراتيجي والكابين اللي انت هتشتغل عليها والمفروض ازاي هتضبطها ترصد المشكله فمثلا هتحط ان في مشكله في مثلا الانجيجمنت فبتروح حاططها كده من ضمن السمري طيب بعد كده بتاكسبلين شويه الريزلت بتاعتك ازاي هحسن الموضوع ده فبتبدا برض تدي هنت كده تايتل بس مش اكتر وبعد كده بتحدد البدجت اللي انت محتاجها من الراجل ده في الكامبينز اللي انتوا هتشتغلوا فيها مع بعض التايم هتسلم له سواء كونتنت كالندر والاستراتيجي والحاجات دي كلها امتى برض وايه الريسورس اللي محتاجها هل محتاج اكسترنال ريسورس زي مثلا حد يجي يعمل شوتنج لفيديوهات وحاجات للبراند بتاعه ولا لا فكل الحاجات دي طبعا بتحددها برده في الاستراتيجي وبتكتبها كتايتل كده عشان الكلاينت يبقى اوير بيها ولو في اي معلومات اضافيه بتبدا تحطها برض في السمري بعد السمري بتخش على اول حاجه او بندخل برجلينا اليمين على اول حاجه في السوشيال ميديا وهي السوشيال ميديا جولز والسوشيال ميديا جولز ببساطه احنا ليه اصلا كبراند عايزين نبقى متواجدين على السوشيال ميديا لازما يبقى في جولز اهداف احنا عشانها موجودين على السوشيال ميديا ما ينفعش ابقى موجود كده وخلاص بشكل عبسي مش هحقق نتيجه وهضيع فلوس وافرت وتايم على الفاضي طيب السوشيال ميديا جولز دي بحددها ازاي ده سؤال منطقي بيبدا يجي على دماغي وانا بحط الاستراتيجي بناء على البزنس جول فانا بعرف الجولز بتاع البزنس نفسه وبحط المكافئ ليها على السوشيال ميديا وازاي اقيسها واعرف انا حققت بروجريس في الموضوع ده ولا لا فلو بصينا على التيبل اللي موجود هنا هنلاقي مثلا هنا الجولز بتاع البزنس البزنس ده عايز ايه بالظبط طيب الجول بتاع السوشيال ميديا ازاي هحقق اللي عايزه البزنس بس كحاجه بقى على السوشيال ميديا والكي بي ايز ازاي هقيس مدى النجاح ده فمثلا البراند بتاع العربيات اللي قلت لكم عليه ده واللي اوريدي الاستراتيجيز دي معموله ليه هو مثلا عايز البوتنشال كاستمر تلاقيه بسهوله عايز كمان يطلع الناس انها تختاره ولو حبوا يشتروا يشتروا منه وعلى قد ما يقدر يخلي الكاستمر بتاعته عندها لوياليتي وهابينس سعيده في نفس الوقت عشان بعد كده ترشحوا لو اي حد في عتهم حاب يشتري عربيه او كان بيفكر في الموضوع ده فيبقى حاجه اسمها التوب اوف مايند يجي في دماغهم اول حاجه البراند ده فبناء عليه هو كده البزنس بيقول لي الجولز بتاعته فببدا بقى اترجمها انا كسوشيال ميديا اسبيشالست لجولز انا اقدر احققها او يبقى ليها مسمى على السوشيال ميديا فمثلا كبراند انت عايز ايه يا براند ببدا اساله انا عايز البوتنشال كاستمر تلاقيني طيب عشان الناس تلاقيك المفروض الناس تعرفك منطقي جدا طيب عشان الناس تعرفك يبقى لازما اعمل براند اوريرز لازما اعرف الناس على البراند ده فده طبعا بيبقى ليه تايب اوف كونتنت معين بنعمله عشان الناس تبدا تعرف البراند ايه الاهداف بتاعته ايه الميشن ليه هو مميز عن غيره الحاجات دي كلها هتساعد البوتنشال كاستمر بتاعك يا براند انه يجيلك او يخترك انت عن غيرك طيب ازاي بقى بقيس نجاح الموضوع ده بالكي بي ايز الكي بي ايز للبراند اويرنس اشهر الكي بي ايز حاجات زي الريتش كل اما الريتش يبقى اكتر ده معناه ان الناس سمعت عني انا اكتر وده اللي انا محتاجه كبراند فانا عايز اكت يعرفني عشان لما يجي ياخد الاكشن يجي لي انا يختارني انا لو بنتكلم على فيديوز او بروموز تيزين مثلا او ستينج او حاجات زي كده في الفيديو بروتكشن فبهتم بالفيوز لان الفيوز كل ما الفيديو يوصل لعدد اكبر ويبقى في فيوز اعلى معنى كده ان في ناس اكت عرفتني فتقدر بعد كده تجي لي وتفترني انا كمان عدد الفولورز بيفرق طبعا لان سم هاو ده بيعكس مدى مصداقيه البراند في ناس في المايند ستيت بتاعها بتفكر بالموضوع ده مش شرط طبعا بس يعني الناس بتشوف الفولورز فتقول لك انه والله اه ده عنده 500 100000 واحد فاكيد انه ده موثوق فتمام البراند ده كويس اقدر اشتري منه خدمه زي كده وخصوصا انها حاجه كبيره عربيات العربيات وريال استيت دي من الاندستريز الثقيله اللي بتحتاج ثقه شويه فلازما اوصل دايما للكاستمر بتاعي اللي انا محل الثقه اللي انت بتدور عليها وطبعا النمبر اوف شيرز تمام ده كده عشان تلاقي اول جول عندك البوتنشال كاستمر طيب بعد كده برجع تاني يا براند انت عايز ايه تاني فيقول لك والله انا عايز الناس تختارني طيب الناس هتختارك بناء عن عن ايه عن انهم شايفين فيك حاجه مش موجوده في غيرك بترجمها انا بقى كسوشيال ميديا اسبيشالست حاجه اسمها البراند بوزيشنين والبراند بوزيشنين انا كبراند محطوط فين في السوق انا بليد السوق ولا محطوط نمبر تو ولا ري ولا فور ولا فين بالضبط طيب البران بوزيش بالكي بي اي بقيسه بحاجات زي ايه بالحاجات مثلا زي الكومنت نمبر كومنت مثلا الناس اللي بتعلق اللايكس المنشن كم عدد الناس اللي بتمنشني اوريدي لما بتيجي سيره العربيات او اللاكجري مثلا كارز او الحاجات دي كلها فالحاجات دي كلها بتقيس مدى شهره البراند بتاعي زي مثلا اززامبل شركه ابل احنا لو معانا ابل برودكت ايفون مثلا بنقعد نتصور الثلاث كاميرات عشان نبين الناس اللي احنا في الابل كوميونيتي والكلام ده كله فده بيفرق في السوشيال كلاس والليفل بتاعنا وكده طيب برجع تاني اسال براند بقول له ايه الحاجه الثالثه اللي انت محتاجها كبراند من الجولز بتاعتك فقال لي مثلا انا عايز ابيع عربيات منطقي جدا طب ازاي انا بقيسه او بترجم الموضوع ده كجول عندي على السوشيال ميديا من خلال حاجه اسمها الكونفرجن ريت والكونفرجن ريت ده النمبرز اوف بيل اللي كملوا البروسيس بتاعه الشراء في تولز بتقيس الموضوع ده في كذا حاجه ممكن برضو تقيس لو مش البراند بتاع العربيات دي يعني مثلا ممكن نمبر اوف مسج بتجيلك على الواتساب او على الفيسبوك الدايركت كولز مثلا اللي بتيجي للسيلز تيم عندك كل الحاجات دي كونفرجن ريت ممكن اقيسها في تولز بتساعدني اقيس الموضوع ده هنتكلم برض عليها قدام شويه لما نيجي عند حته السوشيال ميديا انالتكس واخر حاجه كبراند هو محتاج محتاجها انه يكيب الكاستمر بتاعته على قد ما يقدر هابي وكمان لويال للبراند بتاعه فما يشتريش غير منه سواء هو اوته طيب انا كسوشيال ميديا اسبيشالست المفروض ايه الجول اللي انا اعمله او اركز عليه عشان احقق الموضوع ده الريسبونس ريت الريسبونس ريت اللي هو الوقت اللي انت بترد فيه على الكلاينت بتاعك طيب الكي بي ايز بقى اللي بتقيس الموضوع ده حاجات زي الريفيوز مثلا الناس بتقول عني ايه بتديني فايف ستارز مثلا ولا 1 طب 1 لو 1 و ليه؟ اكيد في حاجه غلط في البروسيس فابدا ارصدها وابدا اصلحها بعدين الافريج بتاع الريسبونس ريت برض في سوشيال ميديا بلاتفورم بتوفر لك الموضوع ده فبتقدر تحسنه مع الوقت فكل ما تحسنه اكت كل ما الساتسفيكشن او مدى رضا العميل بيبقى اكبر وبالتالي ده بينعكس على البراند بتاعك في المبيعات وفي كل حاجه زي ما قلنا احنا بنحط جولز اول حاجه بنبدا فيها اللي هو السوشيال ميديا جولز بتاعتنا دايما خلي الجولز بتاعتك سمارت جولز سمارت جولز كلمه سمارت اصلا هي اختصار خمس كلمات اللي هي سبيسيفيك وميجرابل واتشيفبل وريلفنت وتايم باوند يعني ايه؟ يعني لازما الجولز اللي انت بتحطها تبقى فيري فيري سبيسيفيك انت محدد انت عايز ايه فمثلا وليكن انا عايز 5 ال فولورز احققهم في ثلاث شهور شوف انا هنا كنت سبيسيفيك جدا كمان ميجبل اقدر اقيس الموضوع ده كمان ثلاث شهور هشوف انا حققت الجول اللي هو 50000 ولا لا اتشيفول هل الثلاث شهور ده وقت كافي اللي انا حقق ال 50000 فاهم م اندستري ده انت ممكن تحقق ال 50000 اصلا في يوم ولا يومين اندستري الثانيه صعبه شويه ممكن تاخد ثلاث شهور خمس شهور سنه عشان تحقق الرقم ده فلازما من البدايه ابقى محدد للكلاينت الرقم ده هوصل له بعد وقت قد ايه ريليفنت للجولز اللي انا حطيتها اوريدي للسوشيال ميديا بتاع بتاعتي والتايم باوندد يعني محدده بوقت معين مش مش هقول له مثلا انا عايز 50,000 طب ماشي هنحقق الموضوع ده امتى يحيينا بقى ويحك ربنا لا ما فيش الكلام ده يعني انت لازما تحدد له يبقى في مده معينه عشان تحقق له الموضوع ده فتقول له مثلا ان والله هحقق 550000 فولورز كمان ثلاث شهور طيب جولز بقى تانيه زي مثلا انك عايز تانكريز الانجيجمنت دي حاجه عامه قوي يعني لو قلت له انكريز انجيجمنت ها طب ولا هو سبيسيفيك ولا ميجرابل طب هقيسه ازاي فقلت له مثلا انه 50% في لاث شهور وهكذا فكل الحاجات دي طبعا السمارت جولز عموما بتسهل الدنيا وبتخلي الكي بي ايز احسن وكمان اقدر اقيس مدى نجاح الاستراتيجي بتاعتي من عدمها من خلال الجولز والاشيفمنت بتاعها طيب بعد الجولز بيجي عندي حاجه مهمه جدا انا دلوقتي عرفت البرانين وعرفت الفيجن والميشن بتاعته وعرفت الجولز وحطيت جولز اوريدي للسوشيال ميديا بتاعتي دلوقتي انا بعمل البوليك بقى دي كلها لمين في حد اوريدي هيهتم بالخدمه بتاعتي طيب ده بنسميه في الماركتنج او في السوشيال ميديا التارجت اوديينس بتاعي والتارجت اوديينس على الاغلب بعمل له حاجه اسمها باير بيرسونا او بروفايل لي البروفايل باختصار بيبقى شامل حاجات معينه وفي تولز اوريدي ممكن تساعدك في الموضوع ده هتسالك اسئله معينه بتملاها زي كشيت كده وبتقدمها للكلاينت او بتحطها في البرزنتيشن زي كده تو بي اونست معاك انا استخدمت كذا تول ممكن احط تول منها في في الديسكربشن كمان حاليا بعد الاي اي وكده الموضوع ما بقاش صعب انت ممكن تخش عليه تديله الفيجن والميشن بتاع البراند بتاعك ويبدا يحط حاجات هايبوثيز للبرسوه بتاعتك وبتبقى اكيورت ما تقلقش لانها برضو انت بتحطها كنت في الاول وفي الاخر حاجات افتراضيه فهو الاي اي حاليا بيساعد في الموضوع ده وقدام شويه هيبقى في حاجات قويه جدا على التشانل هنا باي ذا واي ليها علاقه بالاي اي ماركتين وحاجات ليها علاقه بالديزاينين وكده عشان تعمل بريزنتيشن زي ده للكلاينت بتاعك سواء باستخدام كانفا عشان ده سوفت وير اكش سهل وتقدر تتعلمه بسرعه وفي نفس الوقت بيوفرلك فيتشرز كتير جدا عن السوفت ويرز التانيه الكومبلكتد نرجع تاني دلوقتي المفروض هنعمل نعمل حاجه اسمها الباير بروسونا او بروفايل للعميل بتاعنا اهم الحاجات اللي بتبقى موجوده في الباير بورسونا انا بحدد يعني ممكن البراند بتاعي يبقى ليه كذا باير بيرسونا او اكت من عميل محتمل يشتري مني بحط له حاجه مثلا زي الجوب تايتل هو الراجل ده بيبقى شغال ايه حاجه ديمورافيكس ديموجرافيكس ده بتبقى على الاغلب العمر بتاعه الجنس بتاعه هو راجل ولا ست عايش فين اللوكيشن والحاجات دي كلها طيب وبيبقى في حاجه كمان اسمها السايكو جرافيكس السايكوجرافيكس دي بشكل منلي بتهتم بالانترست بتاع العميل بتاعك والفالوز والبليفز هو معتقد ايه وشكل اللايف ستايل بتاعه طب ليه دي حاجه مهمه لان الديتا دي هتفيدك جدا جدا بعدين في الاد كامبين وهتعرف لما نيجي عند الحته بتاعه الادز ممكن تارجت كلاينت او حد من البرسونا بتاعتك بانترست هو مهتم بيه او بلايف ستايل معين فالحاجات دي كلها كل ما تخلصها من الاول في الاستراتيجي بتساعدك وبتريحك قدام كتير جدا طيب اليونيك سلين بوينت ايه الحاجات المميزه اللي عندك فمثلا البراند ده بيجيب حاجات لاجري كار مثلا بيجيب حاجات مثلا زي اودي مثلا حاجات زي مرسيدس الحاجات دي كلها ممكن يوفرها لك ممكن كمان يكستمايز الموديل على حسب انت محتاجه لو عايز عربيه سبيسيفيك معينه هو ممكن يعمل لك الموضوع ده كمان بيدعلك باسعار فيري فيري يعني اقل حرفيا من اللي موجود في السوق برقم محترم جدا فده يونيك سلين بوينت او نقطه قويه جدا عنده بعد كده البيهفيور تريت الراجل البرسونه بتاعتك ده عامل ازاي تصرفه ازاي على الانترنت بيعمل ايه بيقعد لما بيقعد بيسكرول بيشوف الحاجات اللي لها علاقه باللاكجري بيحب العربيات الكوميونيتيز اللي بيبقى موجود فيها عشان بعد كده اتربطها طيب لما بيخش يعمل شوبنج بيفضل ايه بيفضل مثلا الكومونكيشن يحصل من خلال مثلا انك تكلمه ولا تبعت له ايميل ولا تقابله فالحاجات دي كلها بتفرق ايه البين بوينت اللي عنده ايه المخاوف اللي عنده الاوضاع الاقتصاديه الحاجات دي كلها البين بوينت والحاجات دي برض كلها بتبدا تحطها في بوينتس زي ما واضحه قدامك كده لان الحاجات دي كلها ممكن تنزل عليها بعد كده في الكونتنت كالندر بتاعتك بوستس او حاجات تحلها له فيها باليونيك سلين بوينت اوريدي اللي عندك طيب الاوديينس عندنا بيبقى في حاجه اسمها السيجمنتيشن او تايبس او جروبس معينه من الاودينتس تمام فممكن مثلا بيرسونا زي ما قلنا ده مثلا تبقى الشباب الصغيره شباب صغيره مثلا عايزه تجيب لاكجري كاستم كار عشان تعكس لايف ستايل معين تمام ممكن مثلا كلاينتاني اللي هو لا حد اكبر في السن حد مثلا خمسينات ستينات عايز بقى يجيب العربيه بكواليتي معينه مستعد ب يدفع فلوس اكت بس حاجه تقعد وتستحمل معاه الدنيا شويه ممكن الناس بتحب بقى المغامرات فتجيب حاجات مثلا لها علاقه حاجات مثلا زي فيراري او لمبروجيني او الحاجات دي كلها عشان السرعه والموضوع ده فدي اسمها سيجمنتيشن جوه كل سيجمنت يعني لو قلنا ان اليانج بروفيشنالز مثلا دول سيجمنت ممكن يبقى في حاجه جواها اسمها النيتش نيتش جروب من الناس ليهم كراكتريستك او صفات معينه زي ايه مثلا؟ زي مثلا ممكن من الناس اليانج دول محتاجين عربيه اقتصاديه حاجه فيها متوسطه حاجه مثلا قليله حاجه مثلا سبورتيف فممكن في في السيجمنت الواحده يبقى جواها نيتشد بس عشان ماجعش دماغك بتفاصيل قوي بالذات ان دي حاجه يعتبر بيزك لسه هنتكلم عن السوشيال ميديا استراتيجي بشكل ادفانسد شويه بعدين فدي اهم الحاجات اللي محتاج تعرفها وطبعا اهم حاجه لازما تعمل كومبتيتور ريسيرش انسايت لازما تشوف الكومبتيتور بتوعك الانجيجمنت والحاجات بتاعتهم ايه اخبارها ركز عليها جدا وتبدا تطلع الداتا ديك عشان دي برض من الحاجات اللي هتفيدك هتشوف الكستمر بتوعهم بيتفاعلوا مع البراند بتاعهم ازاي والحاجه دي كلها بعد ما عرفت البزنس بتاعي وعرفت الجولز اللي المفروض احطها في السوشيال ميديا بيزد اون الجول بتاع البزنس اللي انا هبقى مسؤول عنه سواء زنس بتاعي او اكونت هبقى مسؤول عنه وبعد ما عرفت الباير بيرسونا او الشخص اللي مهتم بعد كده انه يشتري الخدمه رابع عنصر المفروض بيبقى عندنا الكومبتيتور فعشان كده بعمل حاجه اسمها الكومبتيتيتيف انالس في الكومبتيتورز عشان تساعدني اعمل بوزيشنين عليهم وليد الموضوع بعد كده واعرف ازاي الاوديينس او التارجت اودينس بتاعي بيتفاعل معاهم على السوشيال ميديا التشانلز بتاعتهم بيحبوا كونتنت ايه ما بيحبوش كونتنت ايه فابدا اتفادى الموضوع ده فببدا زي ما انتم شايفين هنا اللي انا احط اسماء الكومبتيتور بتوعي واحط هم اكتف على السوشيال ميديا ايه عشان السؤالاني اللي احنا كنا بنقوله بيجي كلاينت مثلا يقول لك انا عايز ابقى موجود على كل السوشيال ميديا بلاتفورم والاقي مثلا كومبتيتور بتوعه موجودين على فيسبوك او انستغرام او فيسبوك وانستغرام مثلا ويوتيوب فبناء على الكومبتيتورز بتوعه لما بعمل كومبتيتيتيف انالسيس في الاول خالص ببدا اقول له لا انت مش محتاج مثلا الموقع الفلاني لان الكومبتيتورز بتوعك وهم في الاندستري وسابقين وكده مش موجودين على التشانل دي فبدل ما نضيع ايفرت ووقت خلينا نركز على التشانلز اللي هم موجودين فيها بكل الافرت وكل الحاجات والريسورس اللي عندنا عشان نطلع احسن وافضل كواليتي ممكن تطلع مننا فببدا زي ما قلت احط النتورك او التشانل اللي هم اكتف عليها النمبر اوف فولورز عندهم اخبارها ايه السترنس بوينت اللي عندهم هم اقويه في ايه وضعاف في ايه برضو ممكن نزود الحته دي يبقى السترنس والويكسز بوينت اللي عندهم والكونتنت اللي هم بينزلوه الكونتنت شكله عامل ازاي الكونتنت اللي الناس بتتفاعل معاه بحطها في بولت بوينت كده للكلاينت عشان برضو تبقى عينه شايفه الكومبتيتورز بتوعه عاملين ازاي في السوق طيب بعد ما بخلص الكومبتيتيتيف انالسيز وده باي ذا واي ممكن يخلص الداتا دي كلها في شيت اكسل في الاول وبعد كده اعملها بريزنتيشن يعني مش شرط ابدا على طول في التمبلت بتاع البرزنتيشن ده ممكن في الاول اجمع الداتا دي كلها في شيت اكسل وبعد كده انقل الارقام بقى وبشكل فيجوالي احسن وعشان الديزاينين وكده لما نيجي في الدروس والتتوريالز بتاعه البراندين والحاجات دي كلها هنشرح حاجات ليها علاقه بالديزاينين هنشرح حاجات في كانفا هتحبوها جدا وتعرفكم ازاي تعملوا بروفيشنال بريزنتيشن عشان تقدموها للكلاينت بتوعكم طيب دلوقتي في السوشيال ميديا اوديت ايه المقصود بيها في السوشيال ميديا اوديت ببدا بقى ابص لنفسي انا ببدا اشوف انا واقف على ايه فببدا احلل التشانلز اللي عندي لو اوريدي انا بدات مع كلاينت عنده سوشيال ميديا اكونتس وكده وانا هبدا استلم شغل يا اما هو كان بيخلصه او حد قبلي كان بيخلصه فببدا اشوف انا فين او واقف على ايه فببدا اشوف مثلا انا موجود والله على بلاتفورم 1 ا 3 ا طب النمبر اوف فولورز عندي ايه اخبارها ببدا احطها في الجدول ده طيب النمبر اوف بوست اللي موجود يعني بنشر مره كل قد ايه بنشر مثلا مره كل قرن يعني كل قرن من الزمان ببدا افتكر اه ده عندي ناس زي ما انا زي مثلا انا ما بعمل كده انا قلت اترول على نفسي قبل ما حد يكتب لي في الكومنت تحت ما انت بتعمل كده فما علينا يعني ببدا احط هنا النمبر اوف بوست اللي انا المفروض بنزلها او كنت بنزلها الفتره اللي فاتت الافريج انجيجمنت عندي ايه نظامه ده برده بقدر اجيبه من الانالتكس اللي موجوده بلت ان في البلاتفورم نفسها الكليك ثرو ريت اخباره ايه المنشنز والريتش الحاجات دي كلها الحاجات دي كلها بتساعدني عشان خلاص انا دلوقتي انا واقف على الارضيه دي طيب الجولز بقى اللي انا حطيتها المفروض هتوديني لبوينت مثلا بي طيب ازاي بقى اتنقل من اي لبي الاستراتيجي والحاجات الاكشن بلان اللي انا هحطها هتساعدني فلازما اوريدي اعرف بوينت ايه اللي انا هنطلق منها قبل ما اروح بيه ما ينفعش اجمب على طول لبي من غير ما اعرف ايه مش هوصل لحاجه برده فلازما الاوديتنج ده برده يحصل طيب برده من الحاجات المهمه في الاوديتنج اللي انت برده ممكن تحلله يعني انت في السلايد اللي فات عملته بشكل جنرال كده ممكن بقى نبدا ايه نحلل كل التشانل واحده واحده عشان نعرف ديتيلز عنها اكتر فتيجي مثلا تقول ان في التشانل الفلانيه الحاجات اللي اشتغلت معايا وكانت بتجيب انجيجمنت كويس او بتحق حقق مبيعات اللي انا عايزها كانت 1 ا 3 ا الحاجات اللي ما كانتش بتعمل كانت كذا عشان تتلافاها بقى في الكونتنت كالندر اللي انت هتعملها الاوديينس بتاعي الهايبوثيسيز او الليسنز اللي انا استنتجتها من ليه الاوديينس حب ده وماحبش ده كل ما تبقى ديتيلد اكتر في الاستراتيجي كل ما هتوصل للريزلت اللي انت محتاجها طيب وبعد بقى ما بتعمل الاوديتين والحاجات دي كلها بتحط اكشن بلان اكشن بلان طيب انا محتاج اعمل ايه على طول وتحدده زي ما قلنا بوقت فانا مثلا محتاج اظبط البروفايل بتاع السوشيال ميديا عندي محتاج مثلا منصه اكس اللي هي بتاعه الحاج الون ماسك اللي انا اظبط البايوز بتاعتها عشان ابام بروفيشنال اكتر محتاج اظبط اعمل بروفايل اوبتمايزيشن للانستغرام عندي عشان مش افضل حاجه محتاج اعمل مبنيل له الهايلايتس اللي موجوده على الانستغرام والحاجات دي كلها الحاجات دي كلها بتفرق جدا جدا شكل البروفايل بتاعك والحاجات دي كلها فدي ممكن تبقى اكشن بلان محتاج انزل بوستس في اسرع وقت لاني بقى لي قرون من الزمان من ايام الحضارات الاولى ما نزلتش اي حاجه للناس الموضوع ده مش هينفع فدي من الحاجات اللي انا بحتاج ان انا اعمل زي ليست هنا كده وهعملها امتى ما ينفعش احطها واللي هو ايه طيب خلاص بقى انا حطيت الحاجات اللي هو الاكشن بلان اللي انا المفروض اعملها واستناني بقى وما تاخدش عنواني لان خلاص الغي رحلتي انا مش جايه تاني لا ما ينفعش انت هتحط احنا قلنا كل حاجه تايم باوند فلازما تحط هتنجز الموضوع ده امتى عشان ما تلاقيش التسكات كمان اتركمت عليك وتحس انك تايه واغلب الناس بتطوه في الاستراتيجي لان ما بتحطش على الاغلب اوقات معينه فبتحس انها تاهت كتير قوي في النص فما بتوصلش للي هي عايزاه فكل ما تبقى بتحط الحاجه ديد لاين وبت بتلتزم بيه كل ما الموضوع بيبقى افضل كتير جدا. طيب بعد بقى ما خلصت الحاجات دي كلها بتبدا بقى ايه خلاص انا عملت كل حاجه وعرفت كل حاجه هنعمل ايه نشمر ونقول بسم الله والمفروض بقى هنعمل كونتنت ما احنا الحاجات دي كلها بناخد شويه انسايتس عشان في الاخر ننزل كونتنت وفي روايه اخرى على راي الناس ننزل بوست طب هتبقى عشوائيه زي ما الناس بتنزل لا ما انا يعني قعدت وقت كتير جدا عشان اجمع الداتا فبتبدا تحط كونتنت استراتيجي فيريز كتير كتيره في الكونتنت استراتيجي ممكن نتكلم عليها اكتر في التوتورال بتاع الكونتنت كريشن والكوبي رايتن والحاجات دي كلها بس من اشهر الحاجات انه تقسم الكونتنت عندك بشكل عام لتثلث وثلث وثلث تلت مثلا تتكلم عن البزنس بتاعك وتبيع وتلت تاني تشير valوز وحاجات اديوكيشنال وانفورميشن و ثلث مثلا ثالث اللي هو الهاو تولز والحاجات دي كلها ف بيبقى الكونتنت استراتيجي بتتكون من حاجه اسمها الكونتنت لرز او اشكال الكونتنت المختلفه اللي انت هتعملها فمثلا زي ما قلنا ممكن كونتنت 1 مثلا انك هتعمل حاجه انفورماتيف مثلا هتقول للناس هتانفورم عن حاجه هتديهم حاجه اديوكيشنال هتعمل حاجه انترتينمنت مين مثلا دي ممكن يبقى بيلر عادي فبتحدد مثلا ان ده بيلر هنمشي عليه بعد كده بتحط له افكار بقى طيب الانترتينمنت ده او الانفورميشن ايه ممكن يطلع؟ ممكن يطلع منها ايه؟ ممكن يطلع منها انستغرام ستوري ممكن ليه لا؟ ممكن يطلع منها يو جي سي كونتنت اللي هو يوزر جينريتد كونتنت ممكن يطلع منها لينكد ان بوست ممكن فالحاجات دي ممكن يطلع منها بلوج ممكن فالحاجات دي كلها بتبدا تحط هنا الايديز والفريكو انت هتنزل الكونتنت ده كم مره فبرده بتحطه تحت هنا كونتنت بلر تاني ممكن تشتغل عليه الحاجات اللي هي ليها علاقه بالبروموز والسيلز انت بقى عايز تبيع او كده اول حاجه البراند بالبراند بتاعك فتقدم مثلا اوفرز فيتشرز موجوده جديده وبينفتس ممكن في السيل مثلا الجم البلاك فرايداي والحاجات دي كلها ممكن تنزل حاجات فبرده بتبدا تجمع البوست ايديز تحت هنا والفريكونسي هتنزلها كم مره وبعد كده ممكن كونتنت بلار تحطه ثالث زي مثلا الكبانيشر او الفوز بتاعتك انت مين بتعمل ايه البليفز اللي عندك ايه اللي بيحركك الحاجات دي كلها فممكن البوس اللي انت تنزلها فولتيرين مثلا ستورز بيند ذا سين والتيم شغال عشان يوفرلك خدمه معينه ككلاينت الحاجات دي كلها ان انت ته هيومنايز البراند ده بيفرق جدا فممكن تحطها من ضمن الايدياز اللي موجوده هنا والفريكونسي طيب هل الكونتنت رز ممكن هو ثلاثه بس يعني ما ينفعش يبقى اربعه خمسه لا ممكن يبقى اربعه وخمسه وكده بس استيل في البدايه حاول تخلي الموضوع يعني زي ما ب بنقول كده اللي هو ان ليس الموضوع نبقى مور سبيسيفيك نشوف الاستراتيجي بتاعتنا ايه الدنيا هنجرب لرز معينه تحقق اللي احنا عايزينه وممكن بعد كده نكتر ممكن بقى نخلي حاجات اديوكيشن حاجات مثلا زي ما قلنا يعني في اشكال من الكونتنت مختلفه ممكن اوريدي الاي اي يساعدنا ان احنا نجيب رز ما كانتش موجوده قبل كده فتبقى حاجه كريتيف فتساعدني ان انا ابوزيشن البراند بتاعي او اليد حاجات برض ان الاي اي في الماركتنج ده هنتكلم عنها ان ديتيلز قدام شويه فما تقلقوش برض من الحته دي طيب وهنا بتبدا بقى تسال سؤال طب انا حطيت افكار وعملت بلرز والحاجات دي طب هو انا اصلا هجيب الكونتنت ده منين فبيجي هنا حته الريسورس انك بتبقى عامل جزء بتحط فيه ريسورس للكالندر مثلا بتاعتك اللي انت هتعملها وهنتكلم بالتفاصيل ازاي تعمل كونتنت كالندر ازاي يبقى عندك كونتنت اوريدي لايبراري مجمع فيه كل الحاجات اللي انت هتستخدمها وازاي ممكن تعمل ريبيرس من وقت للثاني لشكل الكونتنت اللي انت عملته قبل كده فتقدمه في شكل جديد فالريسورس دي حاجه مهمه لازما برده تبقى اورجنايزد بطريقه معينه عشان ما تتهش وتسال نفسك كل يوم سؤال هو انا هبص ايه النهارده لا المفروض الحاجات دي بتبقى خلصانه من بدري عشان انت بس في مرحله بعد ما الكلاينت يديك الابروفل على الاستراتيجي تبقى انت شخص بتاكسكيوت على طول وبتنفذ الحاجه اوريدي اللي انت حطها حطيتها واتفقت عليها مع الكلاينت بتاعك طيب ايه هي بقى الكست ستيبس اللي انت ممكن تعملها بعد ما عملت الحاجات دي كلها بعد ما عملت الكونتنت والانسايتس الكتير خلاص بنبدا بقى نشوف هل الاستراتيجي دي ماشيه ولا فكسانه طيب بنعرف الموضوع ده منين من خلال اللي احنا نمشر البروجريس بتاعنا من خلال التولز سوشيال ميديا انالتكس تولز دي برضو هنتكلم عليها اكث وازاي تعمل سوشيال ميديا ريبورت والموضوع ده بتبدا تحدد التشانل اللي انت اوريدي شغال عليها تبدا تحط هنا النت فولورز النمبر بتاع الفولورز بتوعك البوست اللي انت نزلتها بيسد اون الحاجه اللي انت اتفقت عليها والانجمنت ريت الكريك رو المنشنز الريتش الحاجات دي كلها هنعرف بعدين ازاي بنجيبها ف الداتا دي بعد كده بتساعدك ا ده بيبقى لايك ميني ريبرت كده بتقدمه للكلاينت او الباول احنا حققنا ايه وما حققناش ايه طيب وبمناسبه حققنا ايه وما حققناش ايه بتبدا برده بناء على الداتا اللي انت طلعتها تحدد من كل سوشيال نتورك انت عملت ايه وما عملتش ايه فتقول مثلا على فيسبوك ايه اللي اشتغل ايه اللي جاب مع الناس الاوديينس بتوعي طيب ليه الكونتنت ده تحديدا جاب مع الناس؟ فابدا احط هايبوثيز للموضوع؟ طب ايه الاكشن اللي انا المفروض اعمله؟ هل ازود منه؟ طيب هل مثلا لو هو بلوج بوست اقدر اعمل منه ريل فالانتشار بتاعه يبقى احسن؟ هل مثلا ممكن اطلعه مثلا في هيئه كاروسل اللي هو البوم صور وهكذا دي برده حاجه مهمه انك تبدا كل التشانل تشوف ايه اللي اشتغل فيها وايه اللي ما اشتغلش واللي اشتغل اشتغل ليه وايه الاكشن المفروض اعملها دي حاجه يعني هتريحك كتير جدا ومش هتلاقي الافرت ولا الوقت بتاعك تحس ان هو بيضيع على العبث وخلاص طيب هنا برض بتبدا تسال في في السلايد اللي فات قلنا ايه اللي اشتغل معانا طب ايه بقى اللي ما اشتغلش فالمفروض اوقفه فتقول هنا والله ان التايب اوف كونتنت ده في كل تشانل ما اشتغلش معايا وليه ما اشتغلش وايه الاكشن هكنسله بقى يعني مثلا لو بتارجت جينزي زي وبنزل بلوج على الاغلب جينز زي ما بيحبش يقرا قوي فطيب اتارجته ازاي؟ ممكن اعمل بقى سلسله مثلا من الريلز فده اجيبه احسن فده بيبقى اسمه اكشن انا ممكن احسن بيه الكواليتي بتاع الحاجه اللي انا جربتها او ممكن اوريدي اوقفها خالص لان مثلا كانت ابيوز لحد او سببت اي نوع من الاذى فطبعا توقفها على طول لان انت كده هتخسر الباير بيرسونا بتاعك او الاوديينس بتاعك وهياثر بعد كده على اللوياليتي اللي المفروض تبقى موجوده للبراند. طيب بعد كده برضو بتحدد برضو على كل سوشيال بلاتفورم ايه الحاجه اللي المفروض هتبدا تعملها بيزد اون على الحاجه اللي نفعت والحاجه اللي انت المفروض هتوقف ما تستخدمهاش فهتبدا تحدد حاجات جديده ممكن تضيفها على الاستراتيجي بتاعتك في كل التشانل هتبدا تعملها الفتره الجايه وبكده نكون خلصنا بشكل براكتيكال السوشيال ميديا استراتيجي اتمنى يكون انا عارف ان الفيديو طول جدا جدا جدا بس انا حبيت اشرح بشكل تفصيلي واكون معاك يعني اونست الى ابعد الحدود واطبق معاك بكلاينت حقيقي بجد والله انا شغال معاه حاليا على الاستراتيجي بتاعته دي عشان لو حبيت تعمل استراتيجي بستيبس تبقى عارف انت المفروض تعمل ايه والمفروض ما تعملش ايه اتمنى ان الدرس يكون فادك ارجوك لو في اي سؤال احتجته او اي بوينت انت ما فهمتهاش قوي ممكن يعني تبدا تسال اسالنا في الكومنتات برده هسيب لينكد ان بروفايل بتاعي انا ببقى اكتف فيه جدا فممكن لو في اي حاجه تبعت لي على طول كلنا نساعد بعض فما تنساش كالعاده تعمل لايك وشير وسبسكرايب واشوفك في فيديو جديد وفيديو جديد هيكون خطير بيتكلم عن حاجه حلوه وهيبقى براكتيكال برده اعتقد مش هتلاقيه في اي مكان زي الفيديو ده كده فانجوي بالفيديو ده كل الريسورس وكل الحاجات الحاجات دي ما تقلقشها هتبقى موجوده في الكومنت واشوفك على خير ان شاء الله في الفيديو الجاي يلا فكم بعافيه