حل مشكلة برنامج Windows Security متوقف على شاشة سوداء ولا يعمل

حل مشكله الويندوز ديفندر لا يعمل او متوقف على شاشه سوداء فارغه السلام عليكم تظهر مشكله غريبه لهذا البعض في برنامج ويندوز ديفون وهي عند فتحه تظهر الواجهه الرئيسيه الخاصه به شاشه سوداء فارغه ومتوقف عليها بدون ظهور الاعدادات الخاصه به هكذا كما ترى معي في هذه الصوره وفي هذا الفيديو خطوات حل مشكله توقف ويندوز سكيوريتي يعني العمل او بمعنى اخر اختفاء الاعدادات الخاصه به من الواجهه الرئيسيه بحسن الحظ ان هذا المشكل نادر الحدوث واذ حدث معك وحاولت تجربه فتح الويندوز ديفندر من شريط المهام جوار الساعه او صفحه الاعدادات نفس الشيء ستجد واجهتها الرئيسيه شاشه سوداء بدون ايقونت الاعدادات الخاصه به نبدا بالخطوات خلونا نبدا بطريقه ميمكن تعطي اكلها وهي تعطي الويندوز ديفندر واعاده تفعيله مره اخرى وان لم تنجح نمر للطريقه الثانيه واضمن لك نجاحها بالنسبه لا تقل عن 95 الى 98 كل ما عليك فعله تروح مربع بحث ويندوز تكتب كنترول بانل طبعا انا عندي بالفرنسي كنترول بانل تفتح معنا لوحه التحكم الخاصه بالويندوز غالبا تقدر تلقاها به الشكل هذا يظهر المزيد هذا الاختيار الخيار الوسط اللي يظهر المزيد تروح عن اختيار اسمه ب ويندوز ديفون او ويندو ديفون فايرول حسب اللغه نتقل له الصفحه كيف تعرف الويندوز ديفون عندك معطل او شغال لو عندك شغال الدروع بالاخضر يعني انه شغال تمام لو عندك معطل او متوقف عن العمل يعني تظهر تظهر رموز حمراء يعني دي بالاحمر من القائمه الجانبيه هذه تروح عند اختيار اسمه اكتيفي ديكو ويندوز ديفون تبانلك الترجمه بالانجليزيه على الشاشه انتقل له الصفحه هذه كل ما عليك فعله اختيار الاول هذا ضع علامه صح مهما كانت لغ هذا ايضا الثاني علامه صح ثم اوكي تلقائيا يرجعنا خطوه للخلف ما شفتوا تحولت الدروع الخضراء الى اللون الاحمر او الرموز بالاحمر يعني انه تم تعطيل الويندوز ديفون هذ الخطوه الاولى جربها ولكن يفضل بعد تطبيقها اعاده تشغيل الجهاز يفضل ذلك نمر للطريقه الثانيه وغالبا قد تحل لك المشكل وهي عبر تحميل ملف خاص بالبرنامج الفولدر الخاص بويندوز ديفندر داخل نظام تشغيل ويندوز يمكن يكون احداها تادف او ناقص مما يؤدي لظهور بعض المشاكل من توقف ويندوز ديفندر عن العمل او اختفاء خصائص واعدادات البرنامج من الواجهه الرئيسيه تفتح مصفح تكتب هذا الاسم سكورتي هيل سب زيب تضغط على اول نتيجه بحث وهو هذا الملف خاص بالبرنامج يمكن تنزيله من موقع مايكروسوفت ندخل لموقع البرنامج او الملف بمعنى اصح تنزل قليلا عند رابط التحميل هذا هو تضغط نتقل بنا الى صفحه اخرى تضغط تيليشارجي او دونلود حسب اللغه جاري تحميل الملف ما كشفت ملف مضغوط س زيب بعد تنزيل الملف كليك يمين ل فك الضغط عنه بالوار او سفن زيب او حتى بالاداه الخاصه بالويندوز اذا كتستخدم ويندوز 11 بعد فك الضغط هذا هو الملف من ثم كليك يمين على الملف تختار تشغيله كمسؤول طبعا عندي بالفرنسي انت غلقا بالانجليزي ران اس ادمور تلقى بان يتم فتح بعض النوافذ وتشغيلها واغلاقها بشكل تلقائي ما تخافش يعني هذا الشي عادي فقط يصبر من بعد الانتهاء ترجع لقائمه ستار باعاده تشغيل الجهازما ست حسب اللغه وتجرب هل تم حل المشكل ام لا بعد فتح السكورتي ويندوز ديفندر المفروض تبان هذ الايقونات او هذ الخصائص والاعدادات الخاصه بالواجهه القصد ديالي هو ان بعد فتح ويندوز ديفندر تظهر الشاشه السوداء بدون ظهور هذ الاعدادات والخصائص وبصراحه في اكثر من طريقه لحل هذا المشكل لكن قدمتلك الاسهل والافضل والاضمن جرب هذ الخطوتين وبالاخص الطريقه الثانيه وتحل معك المشكل ان شاء الله اذا اخواني هذه خطوات حل مشكله توقف ويندوز ديفندر على العمل اذا عجبك الفيديو ما تنساش دعمنا بلايك للمقطع والاشتراك في القناه شوفكم فيديو جاي بالتوفيق للجميع